Sachbearbeiter Technischer Kundendienst Autowerkstatt 100% (m/w)

Über den Job

Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir zur Verstärkung unseres technischen Kundendienstes eine engagierte Persönlichkeit. Unser Garagenbetrieb mit rund 20 Mitarbeitenden ist mit modernster Infrastruktur und nach neuestem Stand der Technik ausgestattet, um höchste Qualität für Reparaturen und Dienstleistungen zu gewährleisten. Die Semes Bachenbülach AG ist mit Werkstatt, Spenglerei und Lackiererei ausgestattet.

 Ihre Aufgaben:

• Beraten und Betreuen der Kundschaft bei Service-, Reparatur-, Carrosserie und Wartungsanliegen
• Fahrzeugannahme und Aufnahme der Kundenwünsche und Mängel
• Technische Beurteilung der Fahrzeuge und Erstellen von Offerten
• Auftragserfassung und Terminplanung
• Bindeglied zwischen Kunde und Werkstatt, Verfolgen des Auftragsstatus
• Fahrzeugübergabe inkl. Erläuterung der ausgeführten Arbeiten
• Fakturierung und Nachbearbeitung der Aufträge
• Bestellen von Ersatzteilen für Kundenaufträge

Ihr Profil:

• Berufserfahrung in vergleichbarer oder ähnlicher Tätigkeit
• Abgeschlossene Ausbildung als Automobil-Mechatroniker EFZ, Automobil-Fachmann EFZ oder vergleichbare mechanische Ausbildung
• Erfahrung im direkten Kundenkontakt
• Sehr gutes technisches Verständnis und Interesse an Fahrzeugtechnik
• Kenntnisse im Ersatzteilwesen von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Rasche Auffassungsgabe und Organisationstalent
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Hohe Kundenorientierung sowie Belastbarkeit in hektischen Phasen

Wir bieten:

• Abwechslungsreiche und vielseitige Arbeiten
• Ein junges und dynamisches Team
• Angenehmes Arbeitsklima
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Moderne Infrastruktur

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Bewerbungen von Personen, die dem beschriebenen Profil entsprechen.