RIS/PACS Support-Manager

Wir suchen für unseren Kunden einen IT-Anwendungs-Support-Manager, spezialisiert auf medizinische Bildgebung (RIS, PACS, Bildveröffentlichung usw.). Ein großes Projekt zur Einführung eines neuen RIS (Radiology Information System – Xplore von EDL) wurde Ende letzten Jahres gestartet, um das aktuelle RIS – Radoffice – zu ersetzen, und erfordert eine starke Einbindung interner Ressourcen.

Support und Betrieb:

• Sicherstellung der kontinuierlichen Verfügbarkeit der Systeme für die Benutzer unter Einhaltung der Sicherheitsstandards.
• Bereitstellung von technischem und funktionalem Support der Stufen 2 und 3, Analyse von Vorfällen und Umsetzung nachhaltiger Lösungen.
• Verfolgung und Koordination der Einsätze mit Lieferanten und Partnern.
• Durchführung von Produktkonfigurationen gemäß den Benutzeranforderungen.
• Regelmäßige technische Kontrollen zur Gewährleistung der Leistung und Verfügbarkeit der Systeme.

Anforderungen

Erfahrung: Mindestens 3 bis 5 Jahre in einer ähnlichen Position.

Technische und berufliche Kompetenzen:

• Beherrschung von SQL zur Analyse und Manipulation von Daten, Erstellung von Berichten und Fehlerdiagnose.
• Kenntnisse im Netzwerkbereich.
• Organisation, Genauigkeit und Proaktivität.
• Fähigkeit zum selbstständigen Lernen und Disziplin.
• Stressresistenz und Fähigkeit, komplexe Situationen zu bewältigen.

Persönliche Qualitäten:

• Autonomie beim Lernen mit verfügbarer Dokumentation.
• Initiative und Vorschlagskraft.
• Analyse- und Synthesefähigkeit.
• Ausgezeichnete zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten.
• Anpassungsfähigkeit und Offenheit für Veränderungen.
• Teamgeist und Zusammenarbeit.
• Diplomatie und Fähigkeit, Krisensituationen zu managen.

Vorteile:

• Erfahrung in einer ähnlichen Position in einem Krankenhaus oder einer Klinik.
• Kenntnis der Standards DICOM, PACS, RIS.
• Vertrautheit mit HL7, Jira, Xray, EasyVista.

Benefits