Customer Service Representative

Die Office LAB AG ist ein führendes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Workspace Development und betreibt schweizweit acht Workspaces. Diese beinhalten unter anderem Coworking-Flächen sowie Meeting- und Konferenzräume. 

Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams suchen wir eine/n engagierte/n 

Customer Service Representative (100%) 

Standort: Spreitenbach

Als Customer Service Representative bei Office LAB sorgst du für eine lebendige und vernetzte Community am Standort. Du bist die erste Ansprechperson für Kunden und Gäste, organisierst Events und schaffst eine angenehme Atmosphäre, in der sich alle wohlfühlen. 

Deine Aufgaben: 

• Erste Ansprechperson für Kunden und Gäste am Empfang 

• Unterstützung bei der Vernetzung der Coworker 

• Planung, Organisation und Durchführung standortspezifischer Events 

• Koordination externer Dienstleister (Reinigung, Hauswart, Wartungsfirmen etc.) 

• Technische Unterstützung bei WLAN, Druckern und Zugangsdaten 

• Begleitung des On- und Offboardings neuer Kunden 

• Pflege und Steuerung standortspezifischer digitaler Plattformen und Tools 

Dein Profil: 

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung im Gastronomie-/Hotelleriebereich mit kaufmännischem Hintergrund 

• Serviceorientierte Persönlichkeit mit Gastgebermentalität 

• Erfahrung im Umgang mit Kunden und Gästen sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten 

• Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit 

• Verantwortungsbewusstsein und selbstständige Arbeitsweise 

• Grundlegendes IT- und Technikverständnis sowie Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten 

• Stilsicheres Deutsch sowie gute Englischkenntnisse (weitere Sprachkenntnisse von Vorteil) 

• Führerschein von Vorteil 

• Gepflegtes und professionelles Auftreten 

Unser Angebot: 

• Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen Arbeitsumfeld 

• Gestaltungsspielraum für die Optimierung von Abläufen und Prozessen 

• Ein motiviertes und dynamisches Team 

• Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines wachsenden Unternehmens 

Fühlst du dich angesprochen? 

Bewirb dich noch heute bei uns – eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld und einem motivierten Team wartet auf dich. Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail. 

Office LAB AG 

Baslerstrasse 60 

8048 Zürich 

Kontakt: Meryem Kocahal