AXA Versicherungen AG

ST.GALLEN

Haftpflichtspezialist:in Sachschaden und Bau

  • 10 Juli 2026
  • 100%
  • ST.GALLEN

Job-Zusammenfassung

Gestalte deine Zukunft bei AXA in St. Gallen! Nutze die Chance auf eine spannende Herausforderung.

Aufgaben

  • Bearbeite eigenständig komplexe Schadensfälle in der Schadenregulierung.
  • Ermittle und beurteile Sachverhalte vor Ort und treffe fundierte Entscheidungen.
  • Verhandle aktiv mit verschiedenen Stakeholdern und prüfe Entschädigungen.

Fähigkeiten

  • Mehrjährige Erfahrung in der Bearbeitung komplexer Schadenfälle erforderlich.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Verhandlungsgeschick sind wichtig.
  • Kunden- und lösungsorientiertes Handeln ist entscheidend.

Ist das hilfreich?

Über den Job

100%, St. Gallen / Smart Working Gestalte deine Zukunft – gemeinsam mit uns! Willst du eine spannende Herausforderung in der Schadenregulierung annehmen? Dann werde Teil unseres dynamischen Teams und bring deine Expertise bei der Lösung komplexer Schadensfälle ein! Für die Region Ostschweiz (SH, ZH Ost, GL, TG, SG, AI, AR, GR + Fürstentum Liechtenstein) suchen wir eine engagierte und kundenorientierte Persönlichkeit mit fundierten Kenntnissen im Bereich Haftpflicht und Bauversicherungen. Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit. Das erwartet dich Werde Spezialist:in und bearbeite komplexe Sachschäden in den Bereichen Haftpflicht-, Motorfahrzeug- und Bauversicherungen (Betriebs-, Berufs- und Bauherrenhaftpflichtversicherungen sowie Bauwesenversicherungen und Baubürgschaften) eigenständig und proaktiv. Dabei stellst du stets die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt und gehst individuell auf deren Bedürfnisse ein Ermittle und beurteile Sachverhalte - auch vor Ort – und treffe fundierte Entscheidungen zu Deckungs-, Haftungs- und Regressfragen Ziehe bei Bedarf interne und externe Sachverständige bei, initiiere Gutachten und sorge damit für eine korrekte Einschätzung der Fälle Verhandle aktiv per Telefon, schriftlich oder persönlich mit Versicherungsnehmenden, Anspruchstellenden, Rechtsvertretenden, Broker:innen, Privatversicherungen sowie anderen internen und externen Stellen. Dabei prüfst, bewertest und berechnest du die haftpflichtrechtlich geschuldete Entschädigung, auf der Grundlage von Verträgen, Rechnungen und Belegen – bei Bedarf in Zusammenarbeit mit Sachverständigen Das bringst du mit Du hast eine solide Basis– sei es aus der Versicherungswirtschaft oder einer juristischen Ausbildung - mit mehrjähriger Erfahrung in der Bearbeitung komplexer Schadenfälle (Haftpflicht-, Motorfahrzeug- und Bauversicherungen) Du bringst eine Weiterbildung mit (z.B. eidg. Fachausweis als Versicherungsfachfrau bzw. Versicherungsfachmann oder CAS Bauversicherungsrecht, CAS Haftpflicht- und Versicherungsrecht, etc.) Du bringst im Idealfall grundlegendes bautechnisches Wissen und werkvertragliche Kenntnisse mit Du handelst kunden- und lösungsorientiert und hast eine unternehmerische Denkweise Du verfügst über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen Du kommunizierst gewandt auf Deutsch – mündlich sowie schriftlich – und hast idealerweise Italienisch- und/oder Englischkenntnisse Du bist offen für Veränderungen und siehst diese als Chance Das bieten wir dir Wir sind überzeugt: Zufriedene Mitarbeitende bringen die besten Leistungen. Deshalb investieren wir in Benefits, die spürbare Vorteile bieten – über das Übliche hinaus. Flexibilität und Freiraum: Smart Working (flexibles Arbeitsmodell) Jahresarbeitszeit, 5 Wochen Ferien (ab 50 Jahren 6 Wochen), Feriengeschenk 2 Wochen alle 5 Jahre, Ferienkauf bis zu 10 zusätzliche Tage/pro Jahr Job und Familie: Familienfreundliche Meetingzeiten, 22 Wochen Mutterschaftsurlaub, 8 Wochen Urlaub für den anderen Elternteil, Kinderkrippensubventionen, Betriebliche Familienzulagen, freie Tage für Betretung von Angehörigen und in herausfordernden, persönlichen Situationen Vorsorge und Versicherungen: Attraktive Pensionskasse mit weitreichenden überobligatorischen Leistungen inklusive Wahlsparoptionen, bis zu 30% Rabatt auf Versicherungsprodukte Flexible Benefits: AXA Shareplan (Mitarbeiterbeteiligung), CHF 500 jährlich auf der Vorteilsplattform Swibeco, vergünstigte Mittagsverpflegung oder Lunch-Card, Smart Working-Pauschale CHF 200 pro Jahr Mobilität: Rückvergütung fürs Halbtax, Reka-Pay bis CHF 1’000 pro Jahr (20% Rabatt), Flottenrabatt, kostenlose E-Ladestation, AXA Leihfahrräder Gesunde Balance im Arbeitsalltag: Kostenlose Check-Ups, jährliche Gesundheitswochen, vielfältige Bewegungsangebote (online/offline), Massageangebote, Ruheräume, Employee Care, Online-Gesundheitsportal, diverse Seminare/Events rund um Gesundheitsprävention & Mental Health Entwicklung: 3 Tage individuelle Lernzeit, kostenlose Coachings, grosses Angebot an Lern- & Entwicklungsmöglichkeiten, finanzielle Beteiligung an Weiterbildungen, Förderung der Internen Mobilität, Talent-Entwicklungsangebote, Seminare für Mitarbeitende 55+ (AXA Horizon), Engagement in Communities zu unterschiedlichen Themen, Teilnahme an Innovationsprojekten (Innoday, AXA Hackathon, UnConference), 2 Tage Zeit für Freiwilligeneinsätze (Umwelt & Soziales) Dein zukünftiger Arbeitsort Teufener Strasse 20, St. Gallen, Schweiz Bewirb dich jetzt! Hast du Fragen oder weitere Anliegen? Bei Fragen rund um diese Stelle ist Christoph Nyffenegger, Leiter Sachschaden Haftpflicht & Bau, gerne für dich da, per Telefon +41 58 215 59 33 Mehr Infos zum Bewerbungsprozess findest du hier. Vielfalt und Inklusion liegen uns bei der AXA am Herzen Offenheit, Respekt und Wertschätzung von Unterschieden und Gemeinsamkeiten sind wesentliche Merkmale der Zusammenarbeit bei der AXA Schweiz. Wir möchten Chancengerechtigkeit fördern und auch im Bewerbungsprozess Barrieren abbauen. Wenn du aufgrund von Behinderungen, Neurodivergenzen und/oder gesundheitlichen Einschränkungen Unterstützung oder individuelle Anpassungen benötigst, kannst du dich jederzeit an das Recruiting-Team unter E-Mail schreiben wenden. Mehr erfahren Über die AXA Bei der AXA glauben wir daran, dass jeder Mensch das Potenzial hat, die Zukunft aktiv mitzugestalten. Unser Ziel ist es, ein dynamisches, unterstützendes und fortschrittliches Arbeitsumfeld zu schaffen, das dich inspiriert, ermutigt und fördert. Mit einer Kultur, die geprägt ist von Zusammenarbeit auf Augenhöhe, Vertrauen und Vielfalt. Mit unseren modernen Arbeitsbedingungen möchten wir die Bedürfnisse unserer Mitarbeitenden berücksichtigen und dir den Raum geben, deine Stärken zu entfalten, Verantwortung zu übernehmen und dich im Team für neue Ideen zu engagieren. So kannst du dich persönlich weiterentwickeln und mit uns die Welt von morgen gestalten – indem wir schützen, was wirklich wichtig ist. Du möchtest noch mehr über die AXA als Arbeitgeberin erfahren und tiefer in unsere Arbeitswelt eintauchen? Dann bist du auf unserer Karriereseite genau richtig! Video Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Aus administrativen sowie datenschutztechnischen Gründen werden ausschliesslich vollständige Bewerbungsdossiers (Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate etc.) berücksichtigt, welche über den Online-Bewerbungslink hochgeladen werden. Für diese Stelle können wir keine Bewerbungen über Personalvermittlungen berücksichtigen.

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