Kundenberater/in Krankenkasse - VBV von Vorteil | Quereinsteiger/innen willkommen

Ihre Aufgaben:

• Telefonische Beratung von Versicherten und Interessenten auf Deutsch (Inbound)
• Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen per Telefon, Chat & E-Mail
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
• Stetige Überwachung der offenen Pendenzen
• Allfällige administrative sowie koordinatorischeTätigkeiten

Das bringen Sie mit:

• Erfahrung in der Kundenberatung und im direkten Kundenkontakt
• Kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung/Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
• Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger sind willkommen, sofern Erfahrung in der Kundenberatung vorhanden ist
• Stilsicheres Deutsch in Wort & Schrift weitere Sprachen von Vorteil
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Abgeschlossene VBV-Weiterbildung im Versicherungswesen von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Freude am telefonischen Kundenkontakt

Das dürfen Sie erwarten:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
• Interne und externe Weiterbildungen
• Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
• Try & Hire Anstellung mit Option auf eine Festanstellung

Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Arian Sakiri - Telefon: 044 931 40 84 oder via E-Mail (E-Mail schreiben). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt. #Züri