Customer Quality Engineer 80 - 100% (m/w/d)

Die Gelegenheit

Mit unserer Fabrik für gasisolierte Schaltanlagen produzieren wir hochmoderne Geräte mit dem Ziel, die Energiewende zu unterstützen und eine nachhaltige Zukunft für uns alle und für kommende Generationen zu schaffen. Als Teil unseres Teams können Sie einen Wert für das Unternehmen, aber auch für die Gesellschaft schaffen. 

Mit der steigenden Nachfrage nach unseren Geräten und der Priorität des Unternehmens auf die Qualität der Produkte und den Kundensupport erweitern wir unser Team um die Position des Customer Quality Engineer. Eine Rolle, die technische Fähigkeiten sowie Soft Skills für die direkte Kundenkommunikation kombiniert, was sie besonders interessant und dynamisch macht. Mit Ihren wertvollen Beiträgen werden Sie einen direkten Einfluss auf die Zukunft des Unternehmens haben. Werden Sie Teil unseres vielfältigen, talentierten, leistungsstarken und unterstützenden Teams. 

Wie Sie Einfluss nehmen

• Führen Sie Ursachenanalysen von Ausfällen an GIS durch

• Leiten Sie Fälle, die viele verschiedene Kunden betreffen

• Verantwortlich für interne und externe Kundenbeschwerden und sorgen Sie für eine schnelle und nachhaltige Lösung der Kundenprobleme

• Bereiten Sie Berichte für interne und externe Stakeholder vor und präsentieren Sie diese

• Führen Sie Verbesserungsprojekte zu spezifischen Themen durch 

• Bieten Sie Unterstützung bei und/oder leiten Sie Vor-Ort-Untersuchungen

• Identifizieren Sie Verbesserungen und treiben Sie deren Umsetzung voran

• Bereiten Sie Verfahrensanweisungen für Fehlerbehebungsfälle vor

Ihr Hintergrund

• Bachelor- oder Masterabschluss in Ingenieurwesen, Kenntnisse in elektrischen Energiesystemen wünschenswert 

• Erfahrung in der Qualitätsfunktion oder im Projektmanagement / Engineering im Bereich gasisolierter Schaltanlagen 

• Fließende Englischkenntnisse, Deutsch und weitere Sprachen sind von Vorteil

• Erfahrung im Qualitätsmanagement und/oder Projektmanagement wird als Plus angesehen

• Gute Kommunikationsfähigkeiten und kulturelle Sensibilität

• Reisebereitschaft bei Bedarf (max. 10%)

Mehr über uns

Unsere flexiblen Arbeitspraktiken helfen Ihnen, persönliche und geschäftliche Leistung zu optimieren und schaffen ein Umfeld, in dem alle Mitarbeiter ihre Fähigkeiten entwickeln und wachsen können.