Manager Kundensicherstellung Qualität 80 – 100 % (m/w/d)

Die Chance  

Hitachi Energy ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Energieübertragung und -verteilung.  
Unsere Serviceeinheit bietet weltweiten After-Sales-Support für Generator-  
Leistungsschalter (GCB) Systeme und gasisolierte Schaltanlagen (GIS),  
einschließlich Schulungen, Installation, Inbetriebnahme, geplante Wartung,  
wertsteigernde Dienstleistungen und Fehlerbehebung. 

Leidenschaft für Qualität und Problemlösung? Blühen Sie in einem  
internationalen Umfeld auf und arbeiten gerne mit verschiedenen Kulturen?  
Als Manager Kundensicherstellung Qualität führen Sie Ursachenanalysen durch,  
um die Produktzuverlässigkeit zu verbessern und unsere Kunden bei der sicheren  
Bedienung ihrer Anlagen zu unterstützen. Wenn Sie fundierte Qualifikationen in  
der Qualitätssicherung, eine Leidenschaft für Hochspannung und eine nachweisliche  
Erfolgsgeschichte in der Problemlösung haben, ist dies Ihre Chance zu glänzen 

So gestalten Sie Ihren Beitrag 

• Führen von Ausfallanalysen im Betrieb bei GIS- und GCB-Anlagen 

• Leiten, Durchführen und Dokumentieren von Ursachenanalysen unter Anwendung der  

• Methoden der Problemlösung 

• Kommunikation und Präsentation von Ergebnissen, Gegenmaßnahmen und  

• Empfehlungen an Kunden zur Steigerung der Anlagenzuverlässigkeit 

• Verbesserung und Förderung der Einhaltung von Qualitätssicherungsprozessen 

• Anwendung und Demonstration des Nutzens von Lean-Methoden in der Qualitätssicherung 

• Bereitstellung technischer Klärungen zu Produktfragen intern und  

• extern 

• Unterstützung der Kunden bei der Fehlerbehebung 

• Globale Reisebereitschaft (bis zu 30 %)  

Ihr Hintergrund 

• Abschluss Bachelor oder Master in Elektro-/Maschinenbau,  

• mit Kenntnissen in elektrischen Energiesystemen 

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Qualitätssicherung oder F&E 

• Produktkenntnisse in GIS und GCB  

• Fließend in Englisch; Deutsch und weitere Sprachen sind von Vorteil 

• Starke Kommunikationsfähigkeiten, kulturelle Sensibilität und Erfahrung im Umgang mit qualitätsbezogenen Kundenanliegen 

• Ausgeprägte Verhandlungsfähigkeiten 

 
Mehr über uns  

Unsere flexiblen Arbeitsmodelle helfen Ihnen, persönliche und geschäftliche Leistung zu optimieren und schaffen ein Umfeld, in dem alle Mitarbeitenden ihre Fähigkeiten entwickeln und wachsen können.