Cheftrainer & Community Manager

Über den Job

Cheftrainer & Community Manager

Wie man sich bewirbt

Füllen Sie das Bewerbungsformular hier aus.

Hinweis: Sie müssen ein 1-2-minütiges Coaching-Video einreichen. Bewerbungen ohne Video werden nicht berücksichtigt.

tone.

tone. ist eine der führenden Boutique-Fitnessmarken der Schweiz. Unser charakteristisches Workout ist ein hochintensives, gelenkschonendes, ganzheitliches Training auf einem Pilates-inspirierten Reformer – entwickelt, um Kraft und Flexibilität durch langsame, kontrollierte Bewegungen aufzubauen. Zusammen mit unserem Partnerstudio NOW betreiben wir derzeit 5 Studios in Zürich und werden in den kommenden Jahren auf 10–50 Studios in ganz Europa expandieren. Unsere Mission ist es, Menschen dabei zu helfen, die stärkste Version ihrer selbst zu werden und ihre Fitness, Gesundheit und ihr gesamtes Leben zu verbessern. Unsere Workouts transformieren nicht nur Körper – sie verändern Lebensstile.

Wir suchen 2–3 Cheftrainer & Community Manager, die bereit sind zu führen – nicht nur zu unterrichten. Sie werden zunächst 2–3 tone.-Studios betreuen und mit dem Wachstum des Teams zu einem einzelnen Studio als Cheftrainer & Community Manager übergehen. Diese Rolle erfordert eine erhebliche Präsenz im Studio, daher bitten wir die Bewerber, ihren bevorzugten Studio-Standort bei der Bewerbung anzugeben. Die endgültige Studio-Zuweisung erfolgt im Vorstellungsgespräch, und wir können einen alternativen Standort vorschlagen, wenn wir glauben, dass dieser besser passt.

Was Sie tun werden

Coachen & das Erlebnis leiten

• Führen Sie einen vollen Unterrichtsplan – 8-14 Kurse pro Woche, mit Verfügbarkeit morgens, abends und an Wochenenden
• Liefern Sie erstklassige tone.-Kurse, die stets den Coaching-Qualitätsstandard erfüllen – Sie sind der Maßstab
• Folgen Sie den tone.-Programmen, Federn und Playlist-Richtlinien für ein konsistentes, markenkonformes Studioerlebnis
• Verantworten Sie die Kundenreise im Studio – Begrüßung und Nachverfolgung neuer Kunden, Gespräche zur Kundenbindung, proaktive Ansprache von Mitgliedern mit nachlassender Aktivität
• Unterstützen Sie den Verkauf im Studio – kennen Sie aktuelle Pakete und Aktionen, bauen Sie Kundenloyalität durch das Erlebnis und die Beziehung auf
• Seien Sie der erste Ansprechpartner bei Kundenanliegen; reagieren Sie prompt und eskalieren Sie bei Bedarf
• Bauen Sie Beziehungen zur lokalen Wellness-Community auf, um die Präsenz von tone. zu stärken und organisches Wachstum durch Marketingunterstützung zu fördern

Team entwickeln

• Führen Sie wöchentliche informelle Gespräche mit jedem Coach – ein spezifisches, umsetzbares Feedback pro Gespräch
• Führen Sie monatliche Scorecard-Reviews mit jedem Coach durch – verantworten Sie das Entwicklungsgespräch zwischen den formellen Check-ins mit dem Head of Product & Training
• Unterstützen Sie die Ausbildung neuer Coaches während der ITP-Kohorten – Studio-Unterstützung und Feedback-Sitzungen nach Bedarf
• Erkennen Sie Coaches, die unter dem Standard liegen; unterstützen Sie die Umsetzung von Verbesserungsplänen
• Arbeiten Sie mit dem Head of Product & Training zusammen, um mindestens einen Team-Touchpoint pro Quartal zu organisieren – Workshop, Training oder Teamevent, das Zusammenhalt und Kultur fördert

Studio leiten

• Sicherstellen, dass das Studio markenkonform öffnet und schliesst – die Ausrüstung ist makellos, die Coaches sind vorbereitet, Standards werden täglich eingehalten
• Verwalten Sie Vertretungsanfragen und Schichtabdeckungen auf Studioebene; eskalieren Sie die Planungsinfrastruktur an den Area Manager und/oder Head of Operations (je nach Fall)
• Halten Sie Coaches für Vor- und Nachbereitungsaufgaben verantwortlich – Kundenbindung, Ankündigungen, Studio-Checkliste & Unterstützung beim Community-Building
• Überwachen Sie studio-spezifische Kundendaten – Nutzung, Bindung, Nachverfolgung neuer Kunden & Mitgliederwachstum
• Nehmen Sie an regelmäßigen Meetings mit dem Area Manager und/oder Head of Operations (je nach Fall) sowie dem Head of Product & Training teil; geben Sie ehrliche, zeitnahe Updates zur Team- und Studio-Gesundheit

Was wir suchen

Wir suchen eine reife, engagierte und verantwortungsbewusste Person, die für tone. brennt und eine wichtige Rolle beim weiteren Aufbau unserer Community und dem Wachstum eines tone.-Studios spielen möchte.

• Professionell und ambitioniert – Sie haben einen starken Bildungs- oder beruflichen Hintergrund und legen Wert darauf, Dinge gut zu machen.
• Leidenschaftlich für tone. und Fitness – Sie glauben wirklich an das, was wir aufbauen, und wollen helfen, tone. zur führenden Fitness-Community in Zürich zu machen.
• Ein natürlicher Community Builder – Sie lieben Menschen, schaffen Verbindungen und lassen Mitglieder sich willkommen und geschätzt fühlen.
• Praktisch veranlagt und lernbereit – Sie sind proaktiv, energiegeladen und warten nicht darauf, dass man Ihnen sagt, was zu tun ist.
• Bereit, Verantwortung zu übernehmen – Sie freuen sich darauf, die Verantwortung für ein Studio, seine Community, das Team und den täglichen Erfolg zu übernehmen.
• Interesse an Marketing, Vertrieb und Führung – Sie mögen die geschäftliche Seite von Fitness und wollen über die Kurse hinaus beitragen.
• Ehrlich, fürsorglich und vertrauenswürdig – Sie behandeln Menschen mit Respekt, kommunizieren offen und sind jemand, auf den sich andere verlassen können.
• Ambitioniert, mit uns zu wachsen – Sie suchen mehr als nur einen Job und wollen mit einem schnell wachsenden Unternehmen wachsen.

Keine Coaching-Erfahrung erforderlich. Bewerbungen aus allen Bereichen sind willkommen.

Was Sie bekommen

• Grundgehalt von CHF 55-65k plus Provision und Leistungsbonus
• Karrierechancen mit dem Wachstum von tone.
• Laufendes Coaching und Entwicklung durch den Head of Product & Training
• Teil einer der führenden Boutique-Fitnessmarken der Schweiz zu sein, in einem entscheidenden Moment der Expansion
• tone.-gebrandete Bekleidung
• Kostenlose Sessions in allen tone.- und NOW-Studios
• Rabatte bei Prots & Coffee Bar