Customer Quality Engineer 80 - 100% (m/w/d)
Hitachi Energy AG
Zurich
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:27 November 2025
- Pensum:80 – 100%
- Arbeitsort:Zurich
Job-Zusammenfassung
Hitachi Energy sucht einen Customer Quality Engineer in Zürich.
Aufgaben
- Verwalten und Steuern von Qualitätsfällen für Kunden.
- Übernehmen von Kundenbeschwerden mit nachhaltigen Lösungen.
- Leiten von Ursachenanalysen für GCB-Fehler.
Fähigkeiten
- Abschluss in Maschinenbau oder Elektrotechnik erforderlich.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und interkulturelles Bewusstsein.
- 3-5 Jahre Erfahrung im Qualitätsmanagement erforderlich.
Ist das hilfreich?
Die Gelegenheit
Bei Hitachi Energy sind Hochspannungsprodukte weltweit als Spezialist für Komponenten zur Energieübertragung und -verteilung anerkannt. Aufgrund der steigenden Nachfrage nach unseren Geräten und unseres starken Engagements für Produktqualität und Kundensupport erweitern wir unser Team in der Generator-Leistungsschalter (GCB) Fabrik in Zürich um einen Customer Quality Engineer. Diese Rolle verbindet fundiertes technisches Fachwissen mit ausgezeichneten zwischenmenschlichen Fähigkeiten, um eine enge Zusammenarbeit mit Kunden zu ermöglichen. Sie bietet ein dynamisches und ansprechendes Umfeld, in dem Ihre Beiträge direkten Einfluss auf den zukünftigen Erfolg des Unternehmens haben. Werden Sie Teil unseres vielfältigen, talentierten, leistungsstarken und unterstützenden Teams.
Wie Sie Einfluss nehmen
Verwalten und steuern von Qualitätsfällen, die mehrere Kunden betreffen
Übernahme der Verantwortung für interne und externe Kundenbeschwerden, um schnelle und nachhaltige Lösungen sicherzustellen
Leitung der Ursachenanalyse von Ausfällen an GCB
Vorbereitung und Präsentation von 8D-Berichten für interne und externe Stakeholder
Erfassung der Kundenstimme und Umsetzung in kontinuierliche Verbesserungsinitiativen
Leitung und Unterstützung von Verbesserungsprojekten zu spezifischen Qualitätsthemen
Unterstützung und/oder Leitung von Vor-Ort-Untersuchungen
Erstellung von Verfahrensanweisungen für Fehlerbehebungsfälle
Ihr Hintergrund
Bachelor- oder Masterabschluss in Maschinenbau, Elektrotechnik oder einem verwandten Fachgebiet
3-5 Jahre Erfahrung im Qualitätsmanagement und/oder in der Produktion
Bereitschaft und Fähigkeit zu internationalen Reisen bis zu 20 % der Arbeitszeit
Starke Kommunikationsfähigkeiten und interkulturelles Bewusstsein
Mehr über uns
Unsere flexiblen Arbeitsmodelle helfen Ihnen, persönliche und geschäftliche Leistung zu optimieren und schaffen ein Umfeld, in dem alle Mitarbeitenden ihre Fähigkeiten entwickeln und wachsen können.
