Leiter Task Force (m/w/d)

Über den Job

Leiter Task Force (m/w/d)

Überblick

Der Task Force Leiter führt das Rapid-Response-Ingenieurteam von WinGD („Flying Doctors“), das komplexe Lebenszyklusprobleme vom F&E-Übergang bis zum Ende der Garantie unterstützt. Die Rolle gewährleistet schnelle, technisch fundierte Unterstützung für Product Care und Lifecycle Operations, treibt die Ursachenanalyse für systemische Probleme voran und stellt eine wichtige technische Brücke zu F&E, Engineering und Motorenherstellern dar. Die Position schafft die technische Tiefe, die benötigt wird, um die Flottenleistung zu stabilisieren, die Kosten schlechter Qualität (CoPQ) zu senken und das Kundenvertrauen zu stärken.

Verantwortlichkeiten:

• Führung und Entwicklung eines multidisziplinären Task Force Teams (RCA-Spezialist, Dateningenieur, Senior Engineers), das schnelle Unterstützung für komplexe Lebenszyklusfälle bietet
• Sicherstellung einer schnellen Mobilisierung und strukturierten Bearbeitung von hochwirksamen Kundenproblemen, die von Product Care und Garantie eskaliert werden
• Vorantreiben systematischer Ursachenanalysen und Sicherstellung robuster technischer Erkenntnisse für Engineering, Produktmanagement und F&E
• Enge Zusammenarbeit mit F&E und Engineering zur Validierung von Hypothesen, Bestätigung designbezogener Probleme und Beschleunigung der Umsetzung von Korrekturmaßnahmen
• Koordination mit LPC CN/KR und lokalen Ingenieursressourcen zur Erfassung von Felddaten, Reproduktion von Problemen und Unterstützung von Vor-Ort-Einsätzen bei Bedarf
• Enge Zusammenarbeit mit Product Care zur Sicherstellung konsistenter Kommunikation, Transparenz bei Problemen und abgestimmter Botschaften gegenüber Motorenherstellern und Eigentümern
• Sicherstellung ordnungsgemäßer Dokumentation, Berichterstattung und Wissenssicherung für alle Task Force Aktivitäten, um Erkenntnisse in Lebenszyklus- und Designverbesserungen einzuspeisen
• Überwachung systemischer Probleme, Unterstützung bei der Priorisierung und Beitrag zur Verringerung von Wiederholungen durch strukturierte Verbesserungszyklen
• Förderung einer proaktiven, lösungsorientierten und kundenorientierten Denkweise innerhalb der Task Force und über Lifecycle Operations hinweg

Anforderungen:

• Masterabschluss in Maschinenbau, Schiffstechnik, Energiesystemen oder einer vergleichbaren technischen Disziplin
• Mehr als 10 Jahre Erfahrung in Engineering, Produktsupport, Field Service, F&E-Support oder Lifecycle Operations in einem komplexen industriellen oder maritimen Umfeld
• Starker praktischer technischer Hintergrund in Motorkomponenten, idealerweise einschließlich 2-Takt-Motoren und/oder Zukunftskraftstofftechnologien
• Nachgewiesene Erfahrung in Ursachenanalyse und systematischer Problemlösung (z. B. RCA, CAPA/8D), einschließlich Validierung von Korrekturmaßnahmen
• Erwiesene Fähigkeit, multidisziplinäre Expertenteams unter Zeitdruck zu führen und zu koordinieren
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit F&E, Engineering, Product Care, Garantie und lokalen Organisationen (LPCs)
• Sicherer Umgang mit direktem Kundenkontakt, einschließlich technischer Diskussionen mit Motorenherstellern und Eigentümern
• Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Denkweise mit starkem Fokus auf Umsetzung und Ergebnisse
• Fließend in Englisch; Deutsch und/oder Mandarin sind ein großer Vorteil; Bereitschaft zu internationaler Reisetätigkeit

Unser Angebot:

• Eine Gelegenheit, die Nachhaltigkeit und Umweltwirkung der Schifffahrtsindustrie mitzugestalten. WinGD steht an der Spitze der Technologie, die die Zukunft der Schifffahrt prägt
• Ein dynamisches Arbeitsumfeld, das eine lange Geschichte technologischer Expertise mit branchenführender Innovation in einem globalen Netzwerk verbindet
• Ausgezeichnete und außergewöhnliche Produkte
• Multikulturelle und interdisziplinäre Teams, die vielfältige Perspektiven und kollaboratives Denken bieten
• Dynamische und interaktive Arbeitsbedingungen. WinGD bietet eine nicht-hierarchische, agile Struktur, in der Beiträge und Ideen willkommen sind
• Interne Technologietrainings und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung