ERP Application Manager (m/w/d)

ERP Application Manager (m/w/d)

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Unser Partner ist in der Gesundheitsbranche tätig. Er hilft Kindern, Jugendlichen sowie Erwachsenen mit unterschiedlichsten Diagnosen. Unser Partner will eine bestmögliche Lebensqualität für die Patientinnen und Patienten erreichen.

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Rolle:

ERP-Systeme sind das Rückgrat effizienter Geschäftsprozesse - gefragt ist eine Persönlichkeit, die deren zuverlässigen Betrieb mitgestaltet und gleichzeitig die digitale Weiterentwicklung vorantreibt. Die Position verbindet Application Management, Business Analysis und IT-Service-Management und bietet viel Einfluss auf die Weiterentwicklung einer komplexen ERP-Landschaft.

Verantwortung:

• Verantwortung für die Stabilität, Verfügbarkeit und kontinuierliche Weiterentwicklung geschäftskritischer ERP-Applikationen

• Betreuung von Key Usern und Business-Verantwortlichen bei anspruchsvollen fachlichen und technischen Fragestellungen

• Analyse von Anforderungen und Übersetzung von Business Needs in belastbare IT-Lösungen

• Steuerung von Requirements, Changes und Testing über den gesamten Änderungsprozess

• Optimierung von Incident-, Problem- und Service-Prozessen nach modernen ITIL-Prinzipien

• Überwachung definierter Servicequalität und Ableitung konkreter Verbesserungsmassnahmen

• Koordination von internen Spezialisten, externen IT-Partnern und weiteren Stakeholdern

• Planung und Steuerung von ERP-Releases, Updates, Migrationen und Regressionstests

• Mitarbeit an strategischen Digitalisierungs- und ERP-Projekten sowie Übernahme eigenständiger Teilprojekte

• Analyse von Systemabhängigkeiten und Weiterentwicklung der Applikationsarchitektur

• Aufbau und Pflege einer modernen Wissens- und Systemdokumentation

• Betreuung weiterer Business-Applikationen und Übernahme zusätzlicher Application-Ownership-Aufgaben

Qualifikationen:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare technische Qualifikation, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik

• Mehrjährige Erfahrung im ERP Application Management, Business Application Management oder IT Service Management

• Fundierte Erfahrung mit ERP-Lösungen; Kenntnisse in SAP FI, CO, MM oder IS-H sind besonders interessant

• Erfahrung mit BI- und Reporting-Lösungen sowie Verständnis für datengetriebene Geschäftsprozesse

• Gute Kenntnisse in ITIL, Change Management, Requirements Engineering und Software Testing

• Verständnis für integrierte Geschäftsprozesse in Bereichen wie Finanzen, Einkauf, Personal und Patientenmanagement

• Fähigkeit, fachliche Anforderungen zu analysieren und in klare technische Lösungsansätze zu überführen

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und souveräner Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

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https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort
Basel

Kontakt

Joshua de Boers,
+41443852112