Customer Quality Engineer w/m/d

Ziel der Rolle: Du bist die zentrale Ansprechperson für Qualität aus Kundensicht. In der Projektphase stellst du sicher, dass Kundenanforderungen sauber umgesetzt werden. Nach dem SOP übernimmst du die Verantwortung für Kundenreklamationen. So begleitest du unsere Produkte von der Entwicklung bis in die Serie und trägst entscheidend zur Kundenzufriedenheit bei.

Diese Aufgaben erwarten dich:

Zentrale Ansprechperson für qualitätsrelevante Themen aus Kundensicht

Verantwortung für die Qualität während der gesamten Projektphase

Sicherstellung, dass Kundenanforderungen klar verstanden und sauber ins Projekt übertragen werden

Leitung oder aktive Unterstützung von Kundenreviews wie APQP, PPAP und Bemusterungen

Übernahme der Verantwortung für Kundenreklamationen nach SOP inklusive 8D-Analyse und nachhaltiger Abstellmassnahmen

Transparente Kommunikation mit Kunden sowie Überwachung der Wirksamkeit von Korrekturmassnahmen und Begleitung von Audits

Was dich auszeichnet:

Technische Grundausbildung mit Weiterbildung im Qualitätsmanagement

Erfahrung in Projekt- oder Serienqualität sowie in der Reklamationsbearbeitung

Sicher im Umgang mit 8D, idealerweise ergänzt durch gängige QM-Tools

Strukturierte, prozessorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Kommunikationsstärke sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Sicherer Umgang mit MS Office, Auditorenausbildung von Vorteil

Unser Angebot:

Attraktiver Arbeitsplatz in einem innovativen Unternehmen mit internationaler Ausrichtung

Entwicklungspotenzial in einem dynamischen Umfeld

Flache Hierarchiestufen, Mitsprachemöglichkeiten

Bei uns kannst du die Zukunft mitgestalten und deine Talente zur Entfaltung bringen

Neugierig?

Wir freuen uns auf dich.

Jetzt online bewerben!

Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung. Kontaktiere uns ausserdem via Email oder Post.

Noventa AG, Human Resources, Sonnenstrasse 1, 9444 Diepoldsau

Mit deiner Bewerbung stellst du den ersten Kontakt zu uns her. Deine Unterlagen sind deine Visitenkarte und ermöglichen uns einen ersten und entscheidenden Eindruck von dir. Das Herzstück jeder Bewerbung ist das persönliche Anschreiben, indem du dich auf maximal einer Seite kurz vorstellst. Im Schreiben erklärst du, warum du bei uns arbeiten willst, warum du zu uns und der ausgeschriebenen Position passt und warum eine Zusammenarbeit mit dir erfolgversprechend sein kann. Präsentier dich positiv und optimistisch und bleib authentisch.

Eine vollständige Bewerbung setzt sich wie folgt zusammen:

Motivationsschreiben

Lückenloser Lebenslauf

Arbeitszeugnisse

Nachweis über jobrelevante Fortbildungen

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Einladung zum Gespräch

Ein Bewerbungsgespräch ist immer ein offizieller Anlass. Eine gewisse Nervosität ist normal und es stellen sich viele Fragen. Bleib dir selbst treu. Versprich nichts, was du nicht halten könntest. Mit dieser Checkliste bist du auf den Termin gut vorbereitet:

Habe ich mich auf der Webseite über Noventa informiert?

Bin ich mit dem Inhalt der Stellenanzeige vertraut?

Welche Fragen könnte Noventa mir stellen, nachdem sie meine Unterlagen gelesen haben?

Habe ich mir Fragen überlegt, die ich im Vorstellungsgespräch stellen werde?

Habe ich für den Fall, dass ich mich unglücklich verspäte, eine Telefonnummer notiert, bei der ich die Verzögerung melden kann?

Das Gespräch findet auf Augenhöhe statt. Ich bleibe authentisch und nutze die Gelegenheit, um auch meine eigenen Fragen zu klären.