Unisanté
Lausanne
Gestern
Empfangs- und Aufnahmeleiter USMI
- 24 Februar 2026
- 100%
- Festanstellung
- Lausanne
Job-Zusammenfassung
Wir suchen eine*n engagierte*n Mitarbeiter*in für unser Team.
Aufgaben
- Sie begrüßen Patient*innen respektvoll und freundlich.
- Sie organisieren die telefonische Erreichbarkeit und Filtern Anfragen.
- Sie verwalten und aktualisieren die Patientendossiers gewissenhaft.
Fähigkeiten
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertig.
- Erfahrung in einem ähnlichen Umfeld ist von Vorteil.
- Gute Organisation und Stressbewältigung sind wichtig.
Ist das hilfreich?
Über den Job
Ihre Hauptaufgaben sind:
- Eine respektvolle und angenehme Begrüßung der Patient·innen sicherstellen;
- Eine effektive und freundliche Telefonzentrale betreiben, Anfragen filtern und Nachrichten schnell und klar weiterleiten;
- Die Patientenakten für die Konsultationen vorbereiten, kontrollieren und aktualisieren;
- Patient·innen zu Gesundheitsbewertungen, Konsultationen und/oder Impfungen in Absprache mit den Pflegekräften einbestellen;
- Gemeinsam mit dem Pflegeteam Patient·innen und Partner an geeignete medizinisch-soziale Einrichtungen weiterleiten;
- Die mobilen Einheitstage organisieren und den Bus im Wechsel mit einer Pflegekraft fahren;
- Die Abrechnung der Konsultationen vorbereiten;
- Die Post verwalten und ein klares, zugängliches Ablage- und Archivierungssystem sicherstellen.
Ihre Vorteile:
- EFZ als Kauffrau/Kaufmann oder gleichwertiger Abschluss;
- Berufserfahrung in einer ähnlichen Position erwünscht;
- Kenntnisse im Asylbereich sind von Vorteil;
- Führerschein und Fahrzeug unerlässlich;
- Kenntnisse der MS Office-Programme (Word, Excel), Beherrschung von PulseMedica, der Dolmetscherplattform Appartenances und Bhaasha sind ein Plus;
- Gute schriftliche und mündliche Französischkenntnisse, Kenntnisse weiterer Fremdsprachen sind von Vorteil;
- Sehr gute Organisation und Stressmanagement;
- Aufgeschlossenheit und Empathie.
Wir bieten:
- Ein dynamisches, modernes und menschliches Umfeld;Â
- Eine abwechslungsreiche und bereichernde Tätigkeit;
- Ressourcen, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Aufgaben gut zu erfüllen und Ihre Kompetenzen weiterzuentwickeln.
