Koordinator/in Risikomanagement

Das EOC, das mehrschichtige Spital im Tessin, ist mit seinen Instituten im gesamten Kantonsgebiet mit insgesamt 1'000 Betten vertreten. Die Organisation ermöglicht eine effektive Kombination aus lokalem Ansatz und Gesamtüberblick und garantiert der Bevölkerung ein umfassendes und wohnortnahes Spitalangebot, unabhängig davon, wo die Dienstleistungen benötigt werden.

Dank des Engagements und der Kompetenz von über 6'500 Mitarbeitenden und ihrer Aufmerksamkeit für die menschliche Beziehung sichert das EOC eine qualitativ hochwertige Gesundheitsversorgung, indem es jährlich über 41'000 stationäre Patienten betreut und mehr als 600'000 ambulante Konsultationen durchführt.

Zur Ergänzung unseres Teams im Qualitäts- und Risikodienst der Generaldirektion suchen wir eine/n

Koordinator/in Risikomanagement (50%)

Profil:

Innerhalb des Qualitäts- und Risikodienstes koordiniert die Funktion den unternehmensweiten Risikomanagementprozess, gewährleistet einen kohärenten methodischen Ansatz und unterstützt die Risikoeigentümer bei ihren Tätigkeiten.

Sie teilt Werkzeuge und Methoden mit dem restlichen Dienst und trägt zur Verbreitung einer sicherheits-, präventions- und kontinuierlich verbesserungsorientierten Kultur bei.

Position in der Organisation:

Die Funktion berichtet an die Leiterin des Qualitäts- und Risikodienstes des EOC, interagiert mit der Generaldirektion, der medizinischen Leitung, den operativen Bereichen (die verschiedene Bereiche der Generaldirektion sowie die EOC-Spitäler umfassen), den Querschnittsdiensten und den Einheiten, die in das Risikomanagement eingebunden sind.

Sie arbeitet eng mit den Risikoeigentümern zusammen, gewährleistet einen regelmäßigen Austausch und eine einheitliche methodische Anwendung.

Hauptverantwortlichkeiten:

• Überwachung der Definition und Aktualisierung des EOC-Risikoplans.
• Beobachtung des unternehmensinternen und externen Kontexts zur regelmäßigen Aktualisierung der EOC-Risikokartierung.
• Pflege und Aktualisierung der unternehmensweiten Risikomanagementmethodik, Vorschlag von Verbesserungen, die mit den organisatorischen Anforderungen und regulatorischen Entwicklungen übereinstimmen.
• Unterstützung der Risikoeigentümer durch Gewährleistung einer einheitlichen Anwendung des Prozesses zur Identifikation, Analyse, Bewertung und Behandlung von Risiken.
• Methodische Unterstützung der Risikoeigentümer bei Analyseaktivitäten und der Definition von Minderungsmaßnahmen sowie Überwachung deren Wirksamkeit im Zeitverlauf.
• Organisation und Durchführung der regelmäßigen Treffen zum Risikomanagement zur Förderung des Informationsaustauschs.
• Zusammenarbeit mit der Internen Revision bei der Verwaltung von interdependenten Risiken oder solchen, die aus Auditaktivitäten resultieren.
• Sicherstellung der Erstellung von Berichten für die Generaldirektion, einschließlich des jährlichen Risikoberichts und der Fortschrittszusammenfassungen der Minderungsprojekte.
• Mitwirkung bei der Erstellung und Aktualisierung des Business Continuity Plans und Unterstützung der Integration von ESG-Nachhaltigkeitsprinzipien in die Risikomanagementpraktiken.
• Übernahme spezifischer Aufgaben im Auftrag der Generaldirektion, insbesondere strategische Vertiefungen, die bereichsübergreifende Analysen erfordern.

Erforderliche Qualifikationen:

• Akademische Ausbildung im wirtschaftlichen, klinischen, managementbezogenen oder verwandten Bereich (Master of Science / Master of Arts)
• Zusatzqualifikation im Risikomanagement und/oder mehrjährige Erfahrung im Risikomanagement
• Fachkenntnisse im Risikomanagement und in der Prozessorganisation
• Ausgezeichnete Kenntnisse der Methoden und Werkzeuge der Risikoanalyse
• Fähigkeit zur statistischen Analyse im Risikobewertungsbereich
• Kenntnisse des kantonalen und nationalen Gesundheitskontexts
• Gute Kenntnisse der Landessprachen und Englisch
• Solide Analyse- und Komplexitätsmanagementfähigkeiten
• Fähigkeiten in Mediation und Verhandlung
• Organisatorische Fähigkeiten, Arbeitsstrukturierung und Orientierung an kontinuierlicher Verbesserung
• Effektive Kommunikation auf verschiedenen Organisationsebenen
• Identifikation mit den Werten des EOC

Das Team

Die Person wird Teil des Qualitäts- und Risikodienstes, eines multidisziplinären Teams, das täglich mit den klinischen, administrativen und technischen Bereichen zusammenarbeitet. Der Dienst besteht aus Fachleuten mit komplementären Kompetenzen in Qualität, Patientensicherheit, Prozessverbesserung und Datenanalyse.

Die Arbeit findet in einem kooperativen und konstruktiv ausgerichteten Umfeld statt, mit dem Ziel, ein integriertes Qualitäts- und Risikomanagementsystem zu gewährleisten.

Was wir bieten:

• Eine zentrale Rolle in der Unternehmensführung mit der Möglichkeit, direkt zur Patientensicherheit und zur Weiterentwicklung des Risikomanagementsystems beizutragen.
• Ein anregendes professionelles Umfeld, geprägt von Zusammenarbeit mit der Direktion, klinischen Bereichen, Querschnitts- und Territorialdiensten.
• Methodische Autonomie und die Möglichkeit, strukturelle Verbesserungen der Prozesse vorzuschlagen.
• Wachstumsmöglichkeiten durch kontinuierliche Weiterbildung, fachliche Aktualisierung und Teilnahme an bereichsübergreifenden Arbeitsgruppen.
• Ein dynamisches und sich entwickelndes Umfeld, das Verantwortung, Proaktivität und die Fähigkeit zur Analyse komplexer Prozesse schätzt.

Eintrittsdatum:

Bewerbungen in elektronischer Form, vollständig mit Lebenslauf, Motivationsschreiben, Kopien der Studien- und Arbeitszeugnisse, sind bis zum 31.12.2025 über die entsprechende Plattform einzureichen.

Bewerbungen, die nach diesem Datum eingehen, werden nicht berücksichtigt, ebenso wenig wie solche in Papierform oder per E-Mail.

Für weitere Informationen:

Adriana Degiorgi, Leiterin Qualitäts- und Risikodienst EOC — adriana.degiorgi@eoc.ch