LANDI Genossenschaften
Willisau
Vor 14 Stunden
Praktikantin / Praktikant Customer Experience & Support – Shared E-Mobility (w/m/d) 60 - 100%
- 05 Mai 2026
- 60 – 100%
- Willisau
Job-Zusammenfassung
Erlebe die Mobilität der Zukunft in einem dynamischen Team! Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und aktiv mitgestalten.
Aufgaben
- Betreuung unserer Standortpartner und Kundenanfragen.
- Unterstützung bei der Erstellung von Social Media Inhalten.
- Mitwirken an der Einführung neuer Systeme und Prozesse.
Fähigkeiten
- Kommunikationsstärke und Freude an strukturiertem Arbeiten.
- Affinität für Nachhaltigkeit und Mobilität ist wichtig.
- Wunsch, eigene Ideen im Team einzubringen.
Ist das hilfreich?
Über den Job
Tagesgeschäft & Kundensupport
- Aktive Betreuung unserer Standortpartner (Überbauungen, Gemeinden)
- Verwalten des Posteingangs/beantworten von Supportanfragen
- Unterstützung bei unserer Kundenhotline
- Erstellung von Social Media Inhalten
- Begleiten von Schaden-/Versicherungsfällen
- Weitere administrative Aufgaben (Kundenkartenversand/Bonitätsprüfungen)
- Unterstützung bei der Einführung von neuen Systemen & Prozessen (z.B. Onboarding unserer Partner auf die neue Service-Plattform)
- Webseiteninhalte verfassen oder optimieren
- Übersetzen unserer Dokumente und Webseite
- ausgeprägte Kommunikationsskills und ein Gespühr für Menschen hast.
- strukturiert arbeitest und gerne Verantwortung übernimmst.
- dich und deine Ideen in unser 4-köpfiges Team einbringen willst.
- den Wunsch hast, die Mobilität der Zukunft nachhaltiger zu gestalten.
- Mitgestaltung eines jungen Unternehmens
- Hohe Selbstwirksamkeit & dynamisches Arbeitsumfeld
- Attraktive Arbeitsbedingungen & diverse Vergünstigungen
Du hast eine Affinität für Nachhaltigkeit & Mobilität und willst in einem kleinen, dynamischen Team Verantwortung übernehmen? In dieser Rolle behältst Du den Überblick über alle Kommunikationskanäle und betreust unsere Kund:innen und Standortpartner. Du unterstützt unser Team in der Umsetzung von Carsharing-Projekten und bringst Struktur in den täglichen Betrieb.
Interesse geweckt? Dann freuen wir uns von dir zu hören wer du bist und was dich motiviert. Sende dein Dossier an Dario (E-Mail schreiben).
