Willisau
Il y a 15 heures
Stagiaire<br/>Expérience client & Support – Mobilité partagée électrique (h/f/d) 60 - 100%
- 05 mai 2026
- 60 – 100%
- Willisau
Résumé de l'emploi
Rejoignez une entreprise dynamique dans le secteur de la mobilité durable. Profitez d'un environnement de travail stimulant et de conditions attrayantes.
Tâches
- Assurer la gestion des communications avec nos partenaires et clients.
- Répondre aux demandes de support et gérer le flux de courrier.
- Contribuer à l'optimisation des contenus web et des documents.
Compétences
- Diplôme en communication ou expérience similaire requise.
- Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles.
- Capacité à travailler de manière autonome et à structurer les tâches.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Activités quotidiennes & support client
- Gestion active de nos partenaires locaux (ensembles immobiliers, communes)
- Gestion du courrier entrant / réponse aux demandes de support
- Soutien à notre hotline client
- Création de contenus pour les réseaux sociaux
- Accompagnement des cas de sinistres / assurances
- Autres tâches administratives (envoi de cartes clients / vérifications de solvabilité)
- Soutien à l’introduction de nouveaux systèmes & processus (par ex. intégration de nos partenaires sur la nouvelle plateforme de service)
- Rédaction ou optimisation des contenus du site web
- Traduction de nos documents et site web
- Tu possèdes d’excellentes compétences en communication et un bon sens des relations humaines.
- Tu travailles de manière structurée et aimes prendre des responsabilités.
- Tu souhaites apporter ta contribution et tes idées à notre équipe de 4 personnes.
- Tu as le désir de rendre la mobilité de demain plus durable.
- Participation à la construction d’une jeune entreprise
- Forte autonomie & environnement de travail dynamique
- Conditions de travail attractives & diverses avantages
Tu as une affinité pour la durabilité & la mobilité et souhaites prendre des responsabilités dans une petite équipe dynamique ? Dans ce rôle, tu gardes une vue d’ensemble sur tous les canaux de communication et prends en charge nos clients et partenaires locaux. Tu soutiens notre équipe dans la mise en œuvre de projets d’autopartage et apportes de la structure au fonctionnement quotidien.
Intéressé(e) ? Nous nous réjouissons de découvrir qui tu es et ce qui te motive. Envoie ton dossier à Dario ( dario@edrivecarsharing.ch ).
