IT-Support-Spezialist (Basel, Labor-IT, GxP, Pharma, Deutsch, Englisch)

D-ploy ist ein IT- und Engineering-Lösungsunternehmen mit Niederlassungen in der gesamten EMEA-Region, einschließlich der Schweiz, Deutschland, Tschechien, Österreich, Großbritannien sowie den USA.

Wir sind stolz darauf, innovative und überlegene Dienstleistungen und Lösungen für zahlreiche branchenführende Kunden zu liefern. Durch den Aufbau von Beziehungen und vertrauensvollen Partnerschaften innerhalb der IT-Gemeinschaft optimieren wir die IT-Produktivität unserer Kunden und tragen zum Erfolg und Wert der Organisation bei.

Wir sind daran interessiert, mit engagierten, flexiblen und lösungsorientierten Personen zu sprechen, die Teil einer dynamisch wachsenden und internationalen Organisation werden möchten. Wir konzentrieren uns darauf, dort Wert zu schaffen, wo IT zählt – schließen Sie sich uns an!

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

• Unterstützung von computergestützten Systemen:
• Unterstützung von Computern für die Qualifizierung gemäß definierter Strategie
• Benutzerverwaltung und Unterstützung bei der Einführung neuer Tools
• Periodische Berichterstattung
• Durchführung von Systemüberprüfungen (für GMP-Systeme) und Backups
• Regelmäßiger Kontakt und Zusammenarbeit mit Softwareanbietern
• Lab-IT-Support
• Vorbereitung der Dokumentation von Installationen
• Implementierung von IT-Hardware- und infrastrukturellen Lösungen
• Fehlerbehebung und Untersuchung für analytische Softwareanwendungen und Labor-PC-Systeme

• Bachelor-Abschluss oder gleichwertige Erfahrung in Informatik, Ingenieurwesen oder einem verwandten Bereich
• Mehr als 2 Jahre Erfahrung in der Mitarbeit in einem Desk-Side-Support-Umfeld
• Gutes Verständnis und Motivation für die Arbeit in regulierten Umgebungen (GxP)
• IT-Kenntnisse sind erforderlich
• Fähigkeit und Bereitschaft, in einer papierbasierten Umgebung zu arbeiten
• Flexible und teamorientierte Persönlichkeit
• Kooperative und kreative Person, die Probleme eigenverantwortlich und kreativ löst und ihre Ideen und Ergebnisse sehr effektiv an Kollegen und Stakeholder kommunizieren kann
• Erfahrung in multinationalen Teams, d.h. Sensibilität für kulturelle Unterschiede und Anpassungsfähigkeit
• Fließend in Englisch und Deutsch (mündlich und schriftlich)
• Bewerber müssen einen Strafregisterauszug vorlegen, der nicht älter als drei Monate ist

• Breites Spektrum an Aktivitäten, Aufgaben und Projekten
• Gutscheine (Geburtstagsgutschein, Hochzeits- und Neugeborenenüberraschung)
• Fishing for Friends Programm – unser Empfehlungsprogramm
• Erfrischungen im D-ploy-Büro
• Weiterentwicklung und beruflicher Aufstieg
• Freundliches und internationales Arbeitsumfeld
• Vom Unternehmen gesponserte Veranstaltungen
• Wettbewerbsfähiges Gehalt und verschiedene Zusatzleistungen

Ist IT in Ihrer DNA?