Mitarbeiter im Innendienst (m/w/d) Generalagentur Lugano

Was Sie erwartet

In Ihrer Rolle als Mitarbeiter im Innendienst arbeiten Sie eng mit dem Broker- und Vertriebsteam zusammen und tragen aktiv zur Zufriedenheit unserer Kunden und Partner sowie zum Wachstum der Generalagentur Lugano bei.

Ihr Beitrag

Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die administrative Unterstützung bei der Bearbeitung und Abwicklung von Kundenanfragen sowie, mit Unterstützung der Spezialisten der Agentur und der Geschäftsleitung, die Assistenz der Berater und Versicherungsmakler in den Bereichen Leben und Nicht-Leben. Ebenfalls zu Ihren Aufgaben zählen die Vorbereitung, Überprüfung und Aktualisierung von Angeboten und Policen sowie die Korrespondenz mit Kunden, Partnern und Versicherungsgesellschaften.

Ihre Kompetenzen

• Kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung im Versicherungsbereich oder in unterstützenden Funktionen
• Kontaktfreudigkeit im Umgang mit Kunden
• Präzise, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit
• Gute Kenntnisse der gängigen IT-Tools
• Italienische Muttersprache und gute Deutsch- und/oder Französischkenntnisse

Arbeiten bei uns

Als Unternehmen mit starken genossenschaftlichen Wurzeln legen wir grossen Wert auf Verantwortung gegenüber unseren Mitarbeitenden und bieten attraktive Arbeitsbedingungen. Wir investieren kontinuierlich in Aus- und Weiterbildung und verfolgen eine zukunftsorientierte Personalpolitik. Dazu fördern wir flexible Arbeitsmodelle, die eine Balance zwischen Berufs- und Privatleben ermöglichen, darunter Homeoffice und die 4-Tage-Woche.

Eintritt per 1. Januar 2027 oder nach Vereinbarung.