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Mit 20 Standorten und mit der Unterstützung von ca. 400 Mitarbeitenden sind wir stolz darauf, als führender Discount-Einrichtungsmarkt der Schweiz tätig zu sein.Werde Teil eines bedeutenden und eng verbundenen Teams!
Denn wir zeichnen uns durch eine unerschütterliche Begeisterung, aufrichtige Leidenschaft und eine kontinuierliche Bereitschaft zur Spitzenleistung aus. Wir streben ständig danach, uns weiterzuentwickeln und Grossartiges zu erreichen, während wir Wert auf wertschätzende Beziehungen legen, die das Fundament unserer starken Community bilden. Die Zugehörigkeit zur XXXLutz Gruppe stärkt uns auf unserem erfolgreichen Weg als der Möbeldiscounter der Schweiz.
Bist Du bereit, so richtig mit uns durchzustarten? Dann nichts wie los! Wir suchen für unsere Filiale in Biel ab sofort eine/n passionierte/n
Zu Deinen Stärken gehören die Führung und Förderung des Teams, inkl. regelmässige Zielvereinbarungen
Sicherstellung einer reibungslosen und kundenorientierten Abwicklung an der Info (einschliesslich Kasse und Tresor) mit Fokus auf professionellem Reklamationsmanagement
Kontrolle und Bearbeitung von Kaufverträgen im MHS sowie die Bearbeitung von Liefervorschlägen, Abholmahnungen, Kundenbriefen und die reibungslose Abwicklung des Mietautos
Mitverantwortung bei Inventurdurchführungen
Überwachung und Bearbeitung von Kundendienstfällen in der Kundendienstdatenbank
Du betreust unsere geschätzte Kundschaft bei Reklamationen und bietest ihnen fachkundige Beratung
Dein Profil:
Abgeschlossene Ausbildung im Detailhandel oder vergleichbare Ausbildung mit Kundenkontakt
Mehrjährige Erfahrung im Administrationsbereich und der Mitarbeiterführung
Sattelfeste Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift inkl. versierte EDV-Kenntnisse
Du setzt eine präzise und zuverlässige Arbeitsweise voraus, sowie ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeiten
Dank Deines ausgeprägten Organisations- und Zeitmanagements behältst Du auch in hektischen Situationen den Überblick und sicherst einen reibungslosen Ablauf an der Kasse sowie der Administration
Ausgesprochen freundliches und dienstleistungsorientiertes Auftreten sowie viel Freude am Kundenkontakt
Deine starken planerischen und organisatorischen Fähigkeiten, gepaart mit Deiner Eigeninitiative und Begeisterungsfähigkeit runden Dein Profil ab
Deine Perspektiven:
Ergreife Deine Entwicklungs- und Entfaltungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld
Laufende interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
Ein Arbeitsumfeld, welches Dich stets zu Höchstleistungen motiviert und dabei unterstützt
Du profitierst von attraktiven Anstellungsbedingungen und diversen Vergünstigungen bei unseren Partnern (Versicherungen, Tankstellen, Autohändler etc.
Wir tragen aktiv zum Umweltschutz bei und bitten um Verständnis, dass wir ausschliesslich Online-Bewerbungen berücksichtigen. Postalisch zugestellte Bewerbungsunterlagen können aus diesem Grund leider nicht zurückgesendet werden.
Neugierig geworden? Dann bewerbe Dich bitte ausschliesslich online hier:
