Application Support Engineer (m/w/d)
Zug
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:07 Oktober 2025
- Pensum:80 – 100%
- Vertragsart:Festanstellung
- Sprache:Deutsch (Fliessend), Englisch (Fortgeschritten)
- Arbeitsort:Zug
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Verantwortung:
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Verantwortung für die Störungsbehebung von Software- und Anwendungsservern, remote und in SaaS-Umgebungen
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Tiefgehende Analyse technischer Probleme und Entwicklung nachhaltiger Lösungen
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Zusammenarbeit mit dem Hardware-Support zur Klärung komplexer Abhängigkeiten zwischen Systemen
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Steuerung der Kommunikation zwischen Support-Levels und Kundenteams
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Planung und Durchführung von Service-Rollouts, Updates und Upgrades in Produktivumgebungen
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Unterstützung bei Grossprojekten und aktive Weiterentwicklung des Serviceportfolios
Qualifikationen:
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Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (z. B. EFZ) oder Hochschulabschluss in einem vergleichbaren Fachgebiet
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Mehrjährige Praxis im Anwendungsmanagement, technischen Support oder in der Systemintegration
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Vorteil: Kenntnisse in Telekommunikation, Mess- oder Monitoring-Systemen
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Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und lösungsorientiertes Vorgehen
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Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch, Französischkenntnisse als Plus
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
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Arbeitsort
Zug
Kontakt
Daniel Stoll,
+41443852847
Über das Unternehmen
Zug
Bewertungen
- Führungsstil5.0
- Gehalt und Benefits5.0
- Karrieremöglichkeiten5.0
- Arbeitsklima5.0
