KPT Krankenkasse AG
Bern und Homeoffice
Vor 5 Tagen
Sachbearbeiter/in Koordinationsstelle Vertrauensarzt
- 05 März 2026
- 100%
- Festanstellung
- Bern und Homeoffice
Job-Zusammenfassung
In unserer Vertrauensärztlichen Koordinationsstelle (VAK) treffen medizinisches Know-how und Versicherungsfragen aufeinander. Hier triffst du mutige Entscheidungen und hilfst bei Kundenanliegen.
Aufgaben
- Du klärst, ob Behandlungen nach KVG und VVG sinnvoll sind.
- Mit deinem Blick bereitest du anspruchsvolle Fälle für den Vertrauensarzt auf.
- Du triffst fundierte Entscheidungen zur Kostengutsprache und kommunizierst transparent.
Fähigkeiten
- Abgeschlossene (para-)medizinische Ausbildung oder kaufmännische Grundausbildung.
- Fundierte Kenntnisse der medizinischen Terminologie sind Voraussetzung.
- Selbständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Analysefähigkeit.
Ist das hilfreich?
Über den Job
In unserer Vertrauensärztlichen Koordinationsstelle (VAK) treffen Versicherungsfragen, Leistungsrecht und Kundenanliegen auf medizinisches Know-how: Hier wird entschieden, was möglich ist – und was nicht. Du fühlst dich im medizinischen Jargon zu Hause, durchdringst selbst die verzwicktesten Zusammenhänge und triffst lieber mutige Entscheidungen, statt endlos zu zögern?
Das kannst du bewirken
- Du klärst ab, ob ambulante und stationäre Behandlungen nach KVG und VVG medizinisch sinnvoll, gesetzlich gedeckt und vertraglich korrekt sind.
- Mit deinem geschulten Blick bereitest du anspruchsvolle Fälle auf, sodass sich der Vertrauensarzt auf das Wesentliche konzentrieren kann.
- Kostengutsprache – ja oder nein? Du triffst fundierte Entscheide und gibst transparente Rückmeldungen an Versicherte und Leistungserbringer.
- Du behältst auch dann den Überblick, wenn viele Parteien im Spiel sind, und koordinierst Leistungen mit anderen Sozialversicherungen.
- Ob telefonisch oder schriftlich: Du führst mit Empathie und Klarheit Gespräche mit Leistungserbringern, Sozialversicherungen, Versicherten und internen Teams.
Das zeichnet dich aus
- eine abgeschlossene (para-)medizinische Ausbildung oder eine kaufmännische Grundausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Leistungsbereich einer Kranken- oder Sozialversicherung
- fundierte Kenntnisse der medizinischen Terminologie ist Voraussetzung
- eine selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise gepaart mit einer adressatengerechten Kommunikations- und hohen Analysefähigkeit
- einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – eine zweite Landessprache (Französisch/Italienisch) als Plus
Deine Benefits
- 40-Stunden-Woche und flexible Arbeitszeiten
- Homeofficemöglichkeiten
- 25 Ferientage, ab 50. Altersjahr 30 Tage
- 24. & 31. Dezember bezahlte Feiertage
- Vormittags und nachmittags je 15 Minuten bezahlte Pausen
- Gratis Früchte
- Vielfältiges Getränke- und Essangebot in der eigenen Cafeteria
- Moderne Büroräumlichkeiten direkt beim Bahnhof Wankdorf Bern
- CHF 300.– Rail-Coupon für ein Jahres-, Strecken- oder Generalabonnement (GA)
- CHF 2'200.– Reka-Checks pro Jahr mit 20 % Rabatt
Die KPT gehört zu den zehn grössten Krankenkassen der Schweiz. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser Erfolg.
