Nous recherchons des talents passionnés pour renforcer notre équipe et offrir une expérience inoubliable à nos clients. Si vous êtes motivé, accueillant et souhaitez évoluer dans un environnement professionnel dynamique, l’Hôtel Ibis Fribourg est l’endroit idéal pour vous !
Situé au cœur de Fribourg, notre hôtel moderne et convivial est un lieu de travail stimulant où chaque membre de l'équipe joue un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients. Venez contribuer à faire de chaque séjour un moment unique et enrichissant.
Découvrez nos offres de postes et faites partie de notre équipe !
L'hôtel ibis Fribourg cherche son prochain Collaborateur Réception et Service
Nous sommes à la recherche d'une personne dynamique et souriante pour rejoindre notre équipe chaleureuse et professionnelle.
Vos missions principales :
Accueillir les clients avec bienveillance et professionnalisme
Gérer les réservations, check-in/check-out, répondre au téléphone
Assurer un suivi personnalisé pour garantir la satisfaction des clients
Assurer la promotion des services proposés par l'établissement
Participer activement au service en salle pour notre espace F&B
Gestion des plaintes
Diverses tâches administratives ponctuelles
Profil recherché :
Parfait niveau de français oral et écrit, très bon niveau en anglais, allemand est un plus
Présentation propre et soignée
Autonome et sérieux(se)
Souriant(e) et doté(e) d’un excellent sens du service
Grande polyvalence et capacité à faire de la restauration
Expérience en hôtellerie et restauration demandée
Nous offrons :
Une ambiance de travail familiale
Un poste à fort potentiel d'évolution dans une structure dynamique
Si vous aimez relever des défis variés et offrir un service client exceptionnel, envoyez-nous votre candidature dès maintenant !
