Qualitätsverantwortliche/r / Quality Manager (m/w) – 50 %

Über den Job

Um die Qualitätssteuerung zu stärken und eine sichere sowie optimale Betreuung unserer Patienten zu gewährleisten, suchen wir eine/n Qualitätsverantwortliche/n (m/w) zu 50 %. Direkt der Geschäftsleitung Operations unterstellt, steuern Sie die Entwicklung, Strukturierung und Überwachung des Qualitätsmanagementsystems (QMS) der Einrichtung.

Als bereichsübergreifende/r Ansprechpartner/in arbeiten Sie eng mit der Geschäftsleitung, der medizinischen Leitung, der Pflegeleitung sowie allen Abteilungsleitenden (Pflege, Medizin, Verwaltung und Logistik) zusammen, um eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung und Risikokontrolle zu fördern.

Qualitätsverantwortliche/r / Quality Manager (m/w) – 50 %

Ihre Hauptverantwortlichkeiten

• Steuerung des QMS & PDCA-Ansatz: Entwicklung des Qualitätskonzepts, Abbildung der Schlüsselprozesse, Beherrschung der Dokumentation (Richtlinien, Verfahren, Formulare) und Steuerung des PDCA-Zyklus.
• Einhalten von LAMal 58a, H+ & ANQ-Überwachung: Sicherstellung der regulatorischen Überwachung, Steuerung der Einhaltung der Qualitätsvereinbarung (Art. 58a LAMal), Definition und Dokumentation der Massnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung (MAC), Erfüllung der Anforderungen der H+-Vereinbarung und Koordination der nationalen ANQ-Massnahmen.
• Risikomanagement & CIRS-System: Pflege des Systems zur Meldung unerwünschter Ereignisse, Steuerung des CIRS-Systems, Begleitung der Ursachenanalyse und Nachverfolgung der Aktionspläne in einer lernenden, nicht-punitiven Kultur.
• Indikatoren & Steuerung: Definition relevanter KPIs in Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung Operations, Pflege des Qualitäts-Dashboards und Überwachung der Patientenzufriedenheit.
• Audits & Kontinuierliche Verbesserung: Erstellung und Durchführung des jährlichen Programms interner Audits, Begleitung externer Audits und Sicherstellung der Nachverfolgung von Korrekturmassnahmen.
• Begleitung & Schulung: Beratung der Abteilungsleitenden, Moderation multidisziplinärer Arbeitsgruppen und Sensibilisierung der Mitarbeitenden für Sicherheits- und Qualitätsfragen.

Ihre Herausforderungen für die ersten 12 Monate

• Erstellung eines umfassenden Zustandsberichts des Qualitätssystems und Definition des jährlichen Fahrplans.
• Verankerung der PDCA-Methode als bereichsübergreifendes Leitprinzip, Formalisierung der Prozesslandkarte und Dokumentenmanagement.
• Definition, Strukturierung und Dokumentation der Massnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung (MAC) gemäss Art. 58a LAMal unter Berücksichtigung der Anforderungen der H+-Vereinbarung und der ANQ-Erhebungen.
• Konsolidierung des Meldesystems und der Analyse unerwünschter Ereignisse (CIRS).
• Einführung des Qualitäts-Dashboards und Organisation des Programms interner Audits.

Ihr Profil

• Ausbildung: Höherer Abschluss (Gesundheit, Wissenschaft, Management oder gleichwertig), idealerweise ergänzt durch eine Spezialisierung im Qualitätsmanagement, Audit oder Risikomanagement.
• Erfahrung: Nachgewiesene Praxis im Qualitäts- und Prozessmanagement im Schweizer Gesundheitssystem (Spital, Klinik, Pflegeheim).
• Regulatorische Kenntnisse: Fundierte Kenntnisse des schweizerischen Rechtsrahmens (LAMal Art. 58a, ANQ, CIRS, Anforderungen der H+-Vereinbarung).
• Kompetenzen & Haltung: Methodische Genauigkeit, Analyse- und Synthesefähigkeit, Selbstständigkeit, Kommunikationsstärke für bereichsübergreifende Zusammenarbeit und eine begleitende, veränderungsorientierte Haltung.
• Sprachen: Hervorragende Kenntnisse in Französisch oder Deutsch, gute Kenntnisse der jeweils anderen Sprache; Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Wir bieten Ihnen

Eine strategische und bereichsübergreifende Rolle in einer dynamischen Einrichtung mit grosser Autonomie bei der Ausführung Ihrer 50%-Mission, einem stimulierenden multidisziplinären Umfeld und attraktiven Anstellungsbedingungen.

Interessiert an dieser Herausforderung? Wir laden Sie ein, Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Motivationsschreiben, Diplome und Arbeitszeugnisse) an die Geschäftsleitung Operations / Personalwesen zu senden.