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Die Office LAB AG ist ein führendes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Workspace Development und betreibt schweizweit acht Workspaces. Diese beinhalten unter anderem Coworking Flächen, Meeting- und Konferenzräume.
Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams suchen wir ab sofort eine/n engagierte/n
Customer Service Representative (100%)
Grossraum Zürich
Als Customer Service Representativebei Office LAB sorgst du für eine lebendige und vernetzte Community am Standort. Du bist die erste Ansprechperson für Kunden und Gäste, organisierst Events und schaffst eine angenehme Atmosphäre, in der sich alle wohlfühlen.
Deine Aufgaben
Erste Ansprechperson für Kunden und Gäste am Empfang
Unterstützung bei der Vernetzung der Coworker
Unterstützung bei Planung, Organisation und Durchführung standortspezifischer Events
Technische Unterstützung bei WLAN, Druckern und Zugangsdaten
Begleitung des On- und Offboarding-Prozesses neuer Kunden
Unterstützung bei der Pflege und Steuerung standortspezifischer digitaler Plattformen und Tools
Telefondienst für verschiedene Standorte
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung in Community Management, Kundenservice oder Teamassistenz
Organisationsstark mit hoher Dienstleistungsorientierung und Gastgebermentalität
Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Grundlegendes IT- und Technikverständnis
Stilsicheres Deutsch sowie gute Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)
Gepflegtes und professionelles Auftreten
Unser Angebot
Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen Arbeitsumfeld
Gestaltungsspielraum für die Optimierung von Abläufen und Prozessen
Ein motiviertes und dynamisches Team
Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines wachsenden Unternehmens
Fühlst du dich angesprochen? Bewirb dich noch heute bei uns, eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld und einem motivierten Team warten auf dich. Gerne erhalten wir deine Bewerbungsunterlagen per Mail.