Das Unternehmen sucht eine engagierte Fachkraft im IT-Support, die mit technischem Know-how und Serviceorientierung Mitarbeitende im In- und Ausland kompetent unterstützt. In einem abwechslungsreichen Umfeld übernimmt die Position verantwortungsvolle Aufgaben im 1st-LevelSupport, bei der Hardwarebereitstellung sowie in IT-Projekten. Unser Kunde bietet flexible Arbeitszeitmodelle, Entwicklungsmöglichkeiten und ein modernes technisches Umfeld, das Mitarbeitende aktiv mitgestalten können.
Aufgaben
Bereitstellung und Konfiguration von IT-Hardware und Software Unterstützung von Mitarbeitenden bei Störungen und Anwendungsproblemen Umsetzung von Incident-Management nach ITIL-Vorgaben Aktive Mitarbeit an internen IT-Projekten und Optimierungen Begleitung von Usern bei der Nutzung von Applikationen
Profil
Erfahrung im IT-Support mit starkem technischem Grundlagenwissen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil Fähigkeit zum selbständigen Arbeiten mit hoher Belastbarkeit Kenntnisse in Incident-Management und ITIL-Best Practices Bereitschaft zu Pikettdienst und kontinuierlicher Weiterbildung
Wissenswertes
Flexible Arbeitszeiten, angepasst an persönliche Bedürfnisse Spannende Arbeit in einem international tätigen Unternehmen Möglichkeit, neues Wissen aufzubauen und sich weiterzuentwickeln Unterstützung bei der beruflichen Zukunft und Plänen Fringe Benefits wie Corporate Benefits und Handy-Abo
