Kundenbetreuer Leistungen Krankentaggeld (a) 80-100%

Kundenbetreuer Leistungen Krankentaggeld (a) 80-100%

Deine Stärke ist die Kommunikation sowie die Kundenorientierung? Du bringst dich gerne in ein dynamisches Umfeld ein und interessierst dich für das Gesundheitswesen? Dann freut sich Fiona und ihr 11-köpfiges Team auf deine wertvolle Unterstützung als Kundenbetreuerin (a).

Was dich erwartet

• Kontrollieren und Bearbeiten der Schadenfälle sowie Erkennen von Auffälligkeiten und Einleiten von Massnahmen
• Regelmässiger telefonischer Austausch mit Versicherten
• Zusammenarbeiten mit dem Supportteam KTG/UVG, der internen Fachführung, Leistungserbringenden, IV-Stellen, Case Management, Mitarbeitenden aus dem Geschäftsbereich Kunde & Markt usw.
• Begleiten und Unterstützen der Unternehmensberater bei Kundenbesuchen sowie Durchführen von Fallbesprechungen vor Ort mit Grosskunden

Was du mitbringst

• Kaufmännische Ausbildung oder paramedizinische Berufsausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
• Mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Krankentaggeld (KTG) sowie praktische Erfahrung in der Kundenbetreuung Leistungen oder im medizinischen Bereich
• Krankenversicherungs- und/oder Sozialversicherungs-Fachausweis von Vorteil
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, Französisch- und/oder Italienisch von Vorteil
• Schnelle Auffassungsgabe, vernetztes Denken sowie zuverlässige und selbständige Arbeitsweise

Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?

Valeria Colomberotto HR Consultant 058 340 67 55 LinkedIn Job-ID: 34605

Ausgezeichnete Arbeitgeberin

In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.