Beratender Solution Consultant - CPG

Über den Job

Unternehmensbeschreibung

Alles begann 2004 im sonnigen San Diego, Kalifornien, als ein visionärer Ingenieur, Fred Luddy, das Potenzial sah, unsere Arbeitsweise zu transformieren. Heute ist ServiceNow ein weltweit führender Marktführer, der über 8.100 Kunden, darunter 85 % der Fortune 500®, innovative KI-gestützte Technologie bietet. Unsere intelligente, cloudbasierte Plattform verbindet nahtlos Menschen, Systeme und Prozesse, um Organisationen zu befähigen, schlauere, schnellere und bessere Arbeitsweisen zu finden. Doch dies ist erst der Anfang unserer Reise. Begleiten Sie uns auf unserem Weg, die Welt für alle besser arbeiten zu lassen.

Stellenbeschreibung

Als Mitglied unseres Solution Consulting-Teams haben Sie einen großen Einfluss auf unseren zukünftigen Erfolg, indem Sie Initiativen zur Geschäftstransformation im Bereich der Konsumgüter vorantreiben. Sie leiten strategische Umsatzchancen und arbeiten mit Führungskräften auf C-Ebene zusammen, um neu zu definieren, wie Unternehmen durch intelligente Automatisierung, datengestützte Erkenntnisse und KI-gestützte Innovationen konkurrieren und Wert schaffen.

Dies ist ein geschäftsorientierter Technologe, der sowohl Branchenexpertise als auch praktische Plattformkenntnisse in komplexe Verkaufszyklen einbringt, in der Lage ist, Transformationsstrategien zu entwerfen und dabei technische Glaubwürdigkeit bei Geschäftsführern und deren technischen Teams zu demonstrieren.

Was Sie in dieser Rolle tun:

Der beratende Solution Consultant agiert als vertrauenswürdiger Berater, der Geschäftsstrategie und technische Umsetzung verbindet und Transformationsstrategien entwickelt, die messbare Auswirkungen erzielen.

• Führen von Executive-Discovery- und Business-Outcome-Workshops mit CHROs, Supply-Chain-Führungskräften, CMOs und COOs, um strategische Herausforderungen zu identifizieren und dabei praktische Plattformfähigkeiten, datengestützte Erkenntnisse und schnelle KI-Proof-of-Value-Szenarien zu demonstrieren, die die Zeit bis zur Wirkung verkürzen
• Entwerfen von Transformationsfahrplänen, die Plattformfähigkeiten in quantifizierbare Geschäftsergebnisse (Umsatzwachstum, Margenverbesserung, Markteinführungszeit, operative Effizienz) übersetzen, mit Fokus auf schnelle Erfolge und Land-and-Expand-Strategien
• Navigation durch komplexe Einkaufsgremien in Geschäftsbereichen, Data-Science-Teams, Finanz- und IT-Stakeholdern, indem sowohl die Sprache der Geschäftsstrategie als auch der technischen Architektur gesprochen wird, um durch glaubwürdige Diskussionen über Integrationsmuster, Automatisierungs-Workflows und Bereitstellungsansätze Konsens zu schaffen
• Nutzung von KI-Tools während des gesamten Verkaufszyklus zur Beschleunigung von Discovery, Wettbewerbsanalyse, Business-Case-Entwicklung und Lösungsdesign
• Aufbau von Thought Leadership und Steigerung der Teamfähigkeiten durch Teilen aufkommender Plattformanwendungen im CPG-Bereich, Beitrag zu durchsuchbaren Wissenssystemen und Unterstützung von Executive-Briefings, die Spitzentechnologie präsentieren
• Orchestrierung funktionsübergreifender Lieferteams durch Koordination technischer Spezialisten, Produktmanager, Partner und professionelle Dienstleistungen, um Kundenverpflichtungen zu erfüllen und eine nahtlose Ausführung von der Discovery bis zur Implementierung sicherzustellen

Qualifikationen

Für den Erfolg in dieser Rolle bringen Sie mit:

• Erfahrung im Einsatz oder kritischen Nachdenken darüber, wie KI in Arbeitsprozesse, Entscheidungsfindung oder Problemlösung integriert werden kann. Dies kann die Nutzung KI-gestützter Tools, Automatisierung von Workflows, Analyse KI-getriebener Erkenntnisse oder Erforschung der potenziellen Auswirkungen von KI auf Funktion oder Branche umfassen.
• 8+ Jahre Erfahrung, die Unternehmensberatung, Presales oder Branchenstrategie mit praktischer technischer Erfahrung kombiniert. Sie haben Unternehmensplattformen, intelligente Automatisierungslösungen oder digitale Transformationsprogramme in Konsumgütern, Fertigung, Einzelhandel oder verwandten Sektoren verkauft oder implementiert.
• Nachgewiesene technische Kompetenz: Fähigkeit, maschinelles Lernen Architekturen, Datenanforderungen, Modellleistung, Integrationsmuster und Bereitstellungsstrategien mit technischer Tiefe zu diskutieren, nicht nur auf Geschäftsebene. Sie können Plattformfähigkeiten live demonstrieren und technische Kompromisse glaubwürdig erläutern.
• Tiefes Verständnis der Herausforderungen und aufkommenden Chancen der CPG-Branche: intelligente Optimierung der Lieferkette, Bedarfsprognose, Personalisierung im großen Maßstab, Nachhaltigkeitsanalysen, Direktvertriebstransformation.
• Nachgewiesene Fähigkeit, neue Technologien schnell zu erlernen und anzuwenden, belegt durch aktuelle Zertifizierungen, praktische Experimente mit neuen Plattformen, Nebenprojekte oder kontinuierliche Weiterbildungsinitiativen.
• Erfolgsbilanz bei der Verbindung von Strategie und Umsetzung: Sie können zukünftige Zustände envisionieren, 90-Tage-Proof-of-Value-Sprints entwerfen und sowohl Vorstandsgespräche als auch technische Deep-Dives mit Data-Science-Teams navigieren;
• Reisebereitschaft nach Bedarf

FD21

Zusätzliche Informationen

Arbeits-Personas

Wir gehen unsere verteilte Arbeitswelt mit Flexibilität und Vertrauen an. Arbeits-Personas (flexibel, remote oder im Büro erforderlich) sind Kategorien, die ServiceNow-Mitarbeitern je nach Art ihrer Arbeit und ihrem zugewiesenen Arbeitsort zugeordnet werden. Hier erfahren Sie mehr . Um die Berechtigung für eine Arbeits-Persona zu bestimmen, kann ServiceNow die Entfernung zwischen Ihrem Hauptwohnsitz und dem nächstgelegenen ServiceNow-Büro mithilfe eines Drittanbieterdienstes bestätigen.

Chancengleichheit

ServiceNow ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Glauben, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft oder Nationalität, Abstammung, Alter, Behinderung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Familienstand, Veteranenstatus oder einer anderen gesetzlich geschützten Kategorie berücksichtigt. Darüber hinaus werden alle qualifizierten Bewerber mit Vorstrafen oder Verurteilungen gemäß den gesetzlichen Anforderungen für eine Anstellung berücksichtigt. 

Unterstützungen

Wir bemühen uns, für alle Kandidaten eine barrierefreie und inklusive Erfahrung zu schaffen. Wenn Sie eine angemessene Unterstützung benötigen, um einen Teil des Bewerbungsprozesses abzuschließen, oder diese Online-Bewerbung nicht nutzen können und eine alternative Bewerbungsform benötigen, kontaktieren Sie bitte globaltalentss@servicenow.com für Unterstützung. 

Exportkontrollbestimmungen

Für Positionen, die Zugang zu kontrollierter Technologie erfordern, die Exportkontrollbestimmungen unterliegt, einschließlich der US-Export Administration Regulations (EAR), kann ServiceNow verpflichtet sein, von Regierungsbehörden eine Exportkontrollgenehmigung für bestimmte Personen einzuholen. Alle Anstellungen stehen unter dem Vorbehalt, dass ServiceNow alle erforderlichen Exportlizenzen oder sonstigen Genehmigungen der relevanten Exportkontrollbehörden erhält. 

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