Sales Support Specialist (50 %)

Über den Job

Einleitung

Wir sind ein renommiertes Schweizer Unternehmen in der Textilbranche und produzieren seit 1864 hochwertige Frottierwäsche im Glarnerland. Mit unserer Premium-Marke «weseta switzerland» stehen wir für Qualität, Service und Schweizer Handwerk. Wir beliefern wir Fachhändler, Warenhäuser sowie ausgewählte Partner im In- und Ausland.

Zur Verstärkung unseres Customer-Service-Teams suchen wir eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit Freude an Organisation, Kundenkontakt und administrativen Aufgaben.

Aufgaben

• Verantwortung für die Auftragsabwicklung von B2B- und B2C-Kunden

• Betreuung von Kunden per Telefon und Email
• Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen und Kundenanfragen
• Erstellung von Sammelverzollungen und administrative und organisatorische Aufgaben
• Unterstützung bei der Organisation von Kundenbesuchen und Reisen
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem CRM-System
• Erstellung von Verkaufsstatistiken, Auswertungen und Berichten
• Unterstützung des Product Managements nach Bedarf

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Freude an einer detailorientierten und dienstleistungsorientierten Tätigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch- und/oder Französischkenntnisse von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
• Organisationsgeschick, Teamfähigkeit und eine kundenorientierte Arbeitsweise
• Flexibilität und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
• Freude und Interesse an Wohntextilien

Vorteile

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wertschätzenden Umfeld
• Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines traditionsreichen Schweizer Unternehmens
• Ein motiviertes und kollegiales Team
• Attraktive Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen

Bewerbungsinformationen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Unterlagen über das jobs.ch Online-Bewerbungstool. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.

www.wesetatextilag.com