Mitarbeiter/in Welcome Desk 40% bis 50%

Veröffentlicht:07 Oktober 2025
Pensum:40 – 50%
Vertragsart:Festanstellung
Sprache:Deutsch (Fliessend), Englisch (Fortgeschritten)
Arbeitsort:Zürich

Einführung

Bist du mutig und ergreifst gerne neue Chancen? Du gehst die Extrameile und bist zudem eine offene, proaktive Persönlichkeit mit hoher Kunden- und Lösungsorientierung? Dann lass uns gemeinsam die Erwartungen unserer internen und externen Kundinnen und Kunden übertreffen und an der Erfolgsgeschichte der VP Bank weiterschreiben. Bei uns findest du Raum für kreative Ideen und die Möglichkeit, die Zukunft aktiv mitzugestalten.

Über den Job

Deine Herausforderung

Repräsentativer und diskreter Empfang unserer anspruchsvollen Kundschaft – mit einem Gespür für Stil, Diskretion und Service-Exzellenz

Sorgfältige Betreuung und Organisation der Empfangszone inklusive Koordination der Sitzungsräume

Umsichtige Bewirtung unserer Gäste – von der Begrüssung bis zur individuellen Betreuung während des Aufenthalts

Professionelle Annahme und Weiterleitung eingehender Anrufe als erste Stimme unserer Bank

Flexibler Einsatz an zwei bis drei Tagen pro Woche während unserer Öffnungszeiten (09:00 – 12:15 / 13:15 – 17:00 Uhr); der Einsatzplan wird jeweils rund zwei Monate im Voraus kommuniziert

Übernahme zusätzlicher Aufgaben wie Unterschriftskontrollen sowie Vertretung im Post-Service bei Bedarf

Unterstützung bei Kundenveranstaltungen und Events als Teil unseres Empfangsteams – auch an zusätzlichen Tagen

Dein Profil

Abgeschlossene Berufsausbildung im Dienstleistungssektor (z. B. Hotellerie, Empfang, Administration oder vergleichbare Bereiche)

Berufserfahrung am Empfang – idealerweise im internationalen Private Banking oder in einem vergleichbar anspruchsvollen diskreten Kundenumfeld

Herzlichkeit, ausgeprägte Kundenorientierung und exzellente Umgangsformen zeichnen Deine Persönlichkeit aus

Gepflegtes, dem Umfeld entsprechendes Erscheinungsbild sowie ein sicheres Auftreten

Versierte PC-Anwenderkenntnisse, insbesondere in Microsoft Word, Excel und Outlook

Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch – weitere Sprachen sind ein Plus

Freude am persönlichen und telefonischen Kundenkontakt und an der professionellen Dienstleistungserbringung

Für diese Position berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen. Personaldienstleister bitten wir, von Anfragen abzusehen.

Deine Ansprechperson

Während deines gesamten Bewerbungsprozesses wirst du begleitet von

Petra Kuchem

People & Culture Business Partner

Deine Vorteile

Unsere Mitarbeitenden sind unser ganzer Stolz. Der VP Bank ist es wichtig, auch etwas zurückzugeben und einen Beitrag zum Wohlbefinden jeder und jedes Einzelnen zu leisten. Daran arbeiten wir jeden Tag. Die Mitarbeitenden der VP Bank geniessen einen respektvollen und fairen Umgang und profitieren von den unterschiedlichsten Vorteilen. Mehr zu unseren Benefits erfährst du hier: https://www.vpbank.com/de/karriere/vp-bank-inside-jobs/benefits

Dein neues Arbeitsumfeld

Die VP Bank (Schweiz) AG wurde 1988 in Zürich als 100-prozentige Tochtergesellschaft der VP Bank in Liechtenstein gegründet. Mit unserem Standort an der Zürcher Talstrasse nahe dem Paradeplatz sind wir im Herzen der Schweizer Bankenwelt zu Hause. Ein Team von über 100 hoch qualifizierten, mehrsprachigen Mitarbeitenden bietet umfassende Dienstleistungen rund um die Vermögensverwaltung und Anlageberatung an.