Digital Marketing & CRM Spezialist

Über den Job

Das Unternehmen

Tissot entwickelt und pflegt seine Tradition der Innovation seit 1853. Von den Anfängen bis heute hat Tissot in seinem Zuhause in Le Locle im Schweizer Jura Handwerkskunst und Präzision in stilvolle Zeitmesser übersetzt, die heute in über 160 Ländern weltweit verkauft werden. Spezielle Materialien, fortschrittliche Funktionalität und akribische Design-Details vereinen sich, um den Luxus der Zugänglichkeit zu schaffen. Heute ist Tissot Mitglied der Swatch Group, dem weltweit grössten Hersteller und Vertreiber von Schweizer Uhren. Die Tradition der Innovation lebt weiter und bleibt stets am Puls der Zeit.

Wir suchen derzeit einen Digital Marketing & CRM Spezialisten mit Sitz in Le Locle, der das internationale Digital Marketing Team in der Tissot Zentrale verstärkt!

Stellenbeschreibung

Als Digital Marketing & CRM Spezialist unterstützen Sie die Verwaltung und kontinuierliche Verbesserung der Tissot Marken-Website und digitaler Assets in den Märkten. Sie tragen zur Bereitstellung eines konsistenten Markenerlebnisses auf der Tissot Marken-Website bei.

Ihre Hauptaufgaben umfassen:

• Erstellung, Test und Versand von E-Mail-Marketingkampagnen in globalen Märkten.
• Verwaltung des globalen Kommunikationskalenders in Zusammenarbeit mit den Teams Digital, E-Commerce, Einzelhandel und Kundenservice.
• Unterstützung der Tochtergesellschaften bei Kampagnenplanung, -durchführung und Best Practices.
• Sicherstellung von Konsistenz, Qualität und Markenanpassung in allen Kundenkommunikationen.
• Verbesserung der Kundensegmentierung, Personalisierung und Marketing-Automatisierungsinitiativen.
• Verwaltung der Zielgruppensegmentierung und Kundenansprache-Strategien.
• Überwachung der Kampagnenzustellung, Engagement-KPIs und Berichterstattung der Leistung.
• Sicherstellung der CRM-Integration über Einzelhandel, E-Commerce, Kundenservice und andere wichtige Geschäftsinitiativen.
• Überwachung des Register My Watch- und Nutzerkonto-Ökosystems und Unterstützung seiner kontinuierlichen Verbesserung.
• Erstellung und Verwaltung von Wettbewerben, Registrierungs- und Lead-Generierungs-Landingpages.
• Sicherstellung der Einhaltung von DSGVO und lokalen Datenschutzbestimmungen in Zusammenarbeit mit den Rechtsabteilungen.
• Entwicklung von Richtlinien, Dokumentationen und Governance-Prozessen zur Unterstützung der globalen Märkte.
• Unterstützung bei der Entwicklung von B2B-Newsletter-Kommunikationen.
• Erstellung und Anpassung von Kampagnentexten und Messaging-Assets für bezahlte Medienkampagnen sowie Unterstützung der globalen Märkte bei Kampagnendurchführung und -optimierung.
• Bereitstellung von Backup-Unterstützung für Social-Media-Inhalte und digitale Marketingaktivitäten bei Bedarf.

Profil

• Leidenschaftlicher Verfolger von Trends und Praktiken im digitalen Marketing.
• Starke analytische Fähigkeiten.
• Ausgeprägte Organisations-, Planungs- und Zeitmanagementfähigkeiten.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams.
• Detailorientiert mit der Fähigkeit, mehrere Aufgaben und Fristen gleichzeitig zu managen.
• Proaktiver Teamplayer mit der Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und Initiative zu ergreifen.

Berufliche Anforderungen

• Abschluss in Digital Marketing, Informatik, Medieningenieurwesen oder einem verwandten Bereich.
• Erste erfolgreiche Erfahrung in einer ähnlichen Position.
• Nachgewiesene Erfahrung mit Salesforce Marketing Cloud ist stark bevorzugt.

Sprachen

Fließend in Französisch und Englisch.

Firmenadresse

Chemin des Tourelles 17 - 2400 Le Locle

www.tissotwatches.com

Kontakt

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