Refurbished Products & Service Coordinator (m/w/d)

Über den Job

Als familiengeführtes Hochtechnologieunternehmen mit rund 19.000 Mitarbeitenden an 71 Standorten weltweit suchen wir Vorausdenker mit unkonventionellen Ideen und Tatkraft. Wir leben eine Kultur des Teamgeists und gegenseitigen Vertrauens - der ideale Rahmen, um mutig Neues zu wagen und Bestehendes zu hinterfragen. 
Unsere Technologien inspirieren Menschen, Unvorstellbares zu entwickeln und zu bauen. Ob Laser, Werkzeugmaschinen, EUV oder Elektronik - TRUMPF erschafft technologische Welten für künftige Generationen. Bist du bereit für neue Herausforderungen?

Refurbished Products & Service Coordinator (m/w/d)

Tätigkeitsbeschreibung

• Management und Abverkauf unserer gebrauchten Lasermarkiersysteme inkl. Weiterentwicklung einer wirtschaftlichen Wiedervermarktungsstrategie.

• Enge Zusammenarbeit mit dem Leiter Service & Aftersales sowie dessen Stellvertretung und aktive Unterstützung bei strategischen Fragestellungen

• Zentrale Ansprechperson für Produkte und Service über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg

• Betreuung und Weiterentwicklung des weltweiten Nachrüstgeschäfts für Beschriftungslaser in enger Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern

• Kontinuierliche Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung der After-Sales-Prozesse zur Steigerung von Effizienz und Kundenzufriedenheit

Ihr Profil

• Abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Hochschulstudium (FH, Uni)

• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung

• Technische sowie betriebswirtschaftliche Affinität

• Analytische Denkweise und strukturierte Arbeitsweise

• Hohe Kommunikationsstärke und Begeisterungsfähigkeit

• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift (mind. C2-Niveau)

• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2-Niveau)

Wir bieten

• Respektvolle und wertschätzende Unternehmenskultur

• Hochmoderne Arbeitsumgebung mit neuester Technologie

• Frühe Verantwortungsübernahme und abwechslungsreiche Aufgaben

• Umfangreiches Schulungs- und Weiterbildungsangebot

• Aktiv geförderte Work-Life-Balance, z. B. mit Sport- und Fitnessprogrammen