Technischer Applikationsmanager

Über den Job

Itecor ist ein internationales Beratungsunternehmen für digitale Transformation mit Sitz in der Schweiz. Unsere Berater stellen sich täglich der Herausforderung, an Projekten für renommierte Kunden aus den Bereichen Technologie, Banken und Finanzen sowie dem öffentlichen Sektor, dem Bildungswesen und der Konsumgüterindustrie zu arbeiten. Durch unsere Communities of Practice unterstützen wir sie dabei, die Besten in ihrem Fachgebiet zu werden. Kundennähe, die Erbringung von Dienstleistungen mit hohem Mehrwert und die Verkörperung angewandter Innovation – gemeinsam mit unseren Beratern: Das ist unser DNA. Wenn es Ihnen wichtig ist, für ein Unternehmen zu arbeiten, das Wert auf Respekt, Qualität und Service legt, mit einem menschenorientierten Ansatz und einem Bewusstsein für soziale Verantwortung, möchten wir Sie kennenlernen: Treten Sie einer Gemeinschaft bei, die Wissen schätzt, Mut zeigt und Sie inspirieren wird.

Zur Verstärkung unseres Expertenteams für digitale Lösungen in Lausanne suchen wir eine(n)

Technischer Applikationsmanager

Wenn Sie leidenschaftlich gerne Projekte managen, ständig lernen und Ihre Fähigkeiten erweitern möchten, dann sind Sie die Person, die wir suchen! Sie werden Teil unseres Expertenteams sein und an herausfordernden Projekten mitwirken.

Ihre Rolle

Ihre Aufgabe ist es, zum Lebenszyklus der Produkte/Applikationen beizutragen, um deren Sicherheit, Effizienz und Wirksamkeit des bestehenden Informationssystems zu gewährleisten. Sie überwachen den Betrieb und stellen den Support für diese Produkte/Applikationen sicher, um die vereinbarte Sicherheit und Qualität zu garantieren.

Im Rahmen von Projekten oder des adaptiven Wartungsplans beteiligen Sie sich auch an der Analyse, Konfiguration und Codierung der Softwarekomponenten unter Berücksichtigung der gewünschten Weiterentwicklungen, Normen und Verfahren.

• Planung, Antizipation und Verwaltung des jährlichen Wartungsplans der Applikationen/Plattformen unter Ihrer Verantwortung: Korrekturwartung der Applikationen und technische Roadmaps im Zusammenhang mit den Applikationen.
• Einhaltung der Betriebs- und Nutzungsregeln des Informationssystems in Übereinstimmung mit den Normen und Standards des Fachbereichs und den definierten Serviceverträgen.
• Verantwortung für die Dokumentation (Lastenheft, Pflichtenheft, Verfahrensanleitungen usw.) der Applikationen.
• Mitwirkung an der Kostenkontrolle der Produkt-Service/Applikationen.
• Aktualisierung der Applikations- und technischen Landkarte Ihrer Applikationen.
• Teilnahme an Implementierungsprojekten der Produkte/Applikationen.
• Entwurf, Erstellung und Bereitstellung neuer Versionen (Releases) der Produkte/Applikationen.
• Vertretung der Fachbereiche oder Auftraggeber im laufenden Betrieb der Systeme.
• Mitwirkung bei der Entwicklung von Betriebs- und Nutzungsregeln für Produkte/Applikationen.
• Durchführung der täglichen Verwaltungsaufgaben und Prozesse des bestehenden Informationssystems in allen Dimensionen (Support, Incident-Management, Servicequalität, Verträge, Zufriedenheit, Schulung usw.).
• Gewährleistung der Überwachung Ihrer Produkte/Services (Monitoring).
• Überwachung des Betriebs und Sicherstellung der Aufrechterhaltung der Betriebsqualität durch geeignete Massnahmen.
• Bereitstellung des Supports für Ihre Produkte/Applikationen.

Ihr Wissen

• Bachelor- oder Masterabschluss in Informatik oder gleichwertig (Fachhochschule, ETH, ...).
• Erfahrung in der Durchführung von Arbeiten an Informationssystemen, insbesondere im Projektmanagement, Applikationsmanagement und Support.
• Expertise in der Servicekontinuität (Management von Serviceunterbrechungen, Incident- und Problemmanagement nach ITIL-Prozessen).
• Kenntnisse in der Konzeption, Entwicklung von Applikationen und Systemintegration.
• Fähigkeit, die Auswirkungen funktionaler/technischer Änderungen auf die Nutzer zu analysieren.
• Fähigkeit, Softwarekomponenten zu installieren und zu überprüfen, ob die Kapazitäten der integrierten Systeme und deren Effizienz den Spezifikationen entsprechen.
• Beherrschung der Tools Maven, Jenkins, Sonar, Jira sowie der Systeme Tomcat, Kubernetes, Ansible, GIT.
• Kenntnisse in relationalen Datenbankmanagementsystemen, insbesondere Oracle; Beherrschung der SQL-Sprache.
• Kenntnisse in Testmanagement-Methodologien und -Tools.
• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Französischkenntnisse.
• Englischkenntnisse auf mittlerem oder fortgeschrittenem Niveau.

Was wir bieten

• Teil eines multinationalen und vielfältigen Unternehmens mit Büros in der Schweiz, Frankreich, Mazedonien, Mexiko und Spanien zu sein.
• Profitieren Sie von unserem Wissensmanagement durch ein breites Spektrum an Kompetenzen und Beratung.
• Persönliche und berufliche Weiterentwicklung.
• Ein freundliches und respektvolles Arbeitsumfeld.
• Regelmässige und unterhaltsame interne Veranstaltungen zur Förderung des Austauschs.
• Den Mut haben, man selbst zu sein, persönliches Engagement und Verantwortung zu zeigen, gegenseitigen Respekt, Offenheit und unvergessliche Erinnerungen zu erleben.
• Neue Mitarbeitende betreuen und dafür belohnt werden.

itecor, trusted advisor for your digital transformation

Itecor ist ein unabhängiges und solides Unternehmen, das sich seit seiner Gründung 1992 im Einklang mit seinen menschlichen und gesellschaftlichen Werten entwickelt hat. Heute beschäftigt Itecor International SA über 220 Mitarbeitende in 8 verschiedenen Büros weltweit (Vevey, Genf, Zürich, Paris, Barcelona, Skopje, Mexiko, Durango) und bietet Dienstleistungen basierend auf den drei Säulen Governance und Service Management, digitale Lösungen und Qualitätssicherung-Testing an. Lokale und bereichsübergreifende Teams pflegen qualitativ hochwertige, nachhaltige Beziehungen zu ihren Kunden.

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