Die ITS Gruppe und ihre Tochtergesellschaften sind führende Dienstleister in der Schweiz, wenn es um den Unterhalt, die Inspektion und die Sanierung von Entwässerungsinfrastruktur, die Reinigung von Strassen und Tunneln sowie die Sanierung von Innenleitungen geht. Wir verfügen nicht nur über ein fundiertes Fachwissen, sondern auch über modernste Ausrüstung für die Instandhaltung von Kanalnetzen, Rohrleitungen, Strassen und Tunneln. Unsere intelligenten und wirtschaftlichen Lösungen werden von privaten Liegenschaftsbesitzern, Immobilienbewirtschaftern, der Industrie und dem Gewerbe sowie von der öffentlichen Hand geschätzt.
Wir bieten Ihnen eine anspruchsvolle und spannende Tätigkeit in einem sich schnell entwickelnden Umfeld.
Werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie uns bei unserem dynamischen Wachstumsprozess.
Ihre Hauptaufgaben:
Triage und Erstbearbeitung der Anfragen an den 1st Level Support und Zuordnung an die IT-Outsourcing Partner und interne Stellen
Direkte Ansprechperson der IT-Outsourcing Partner (SLA Management) im Bereich Netzwerk und Infrastruktur
Monitoring und Optimierung des IT-Change-, Incident- und Problem-Managements
Bearbeiten und Steuern von Change Requests
Koordination der technischen IT-Anforderungen und des Assets Managements über alle Standorte in der Schweiz (Deutschland, Österreich)
Administrative Unterstützung bei komplexer und selbständiger Durchführung von einfacheren IT-Projekten
Unterstützung bei der Optimierung der Netzwerk und Client-Infrastruktur
Ihr Profil:
Weiterbildung oder vergleichbare Erfahrung im IT-Bereich
Weiterbildung und Erfahrung im Projektmanagement von Vorteil
Sehr gute Kenntnisse im Umfeld von M365 und SharePoint
Erfahrung im Umgang mit gängigen IT-Tools zur Systemverwaltung, Support, Ticketing und End Point-Management (z. B. Intune, Jira, etc.)
Gute Kenntnisse in der Verwaltung von Benutzer- und Berechtigungsstrukturen mit Active Directory von Vorteil
Kenntnisse von Netzwerkumgebungen vor Vorteil (Servers, Firewalls, VPN, etc.)
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Landessprachen (Französisch, Italienisch) von Vorteil
Kommunikative Persönlichkeit mit Sozial- und Selbstkompetenz, dienstleistungsorientiert
Hohe Affinität für Prozesse, Methodiken und Technologien
Sehr selbständige und effiziente Arbeitsweise mit den Fähigkeiten, Prioritäten zu setzen und Termine einzuhalten
Organisatorische und planerische Fähigkeiten sowie flexibel und offen für neue Aufgaben
Auf das dürfen Sie sich freuen:
Viel Eigenverantwortung und Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in einem kollegialen Umfeld
Kurze Entscheidungswege
25 Tage Ferien
Alle ITS Mitarbeitende sind weltweit privat gegen Betriebs- und Nichtbetriebsunfall versichert
Marktgerechte Entlöhnung und fortschrittliche Sozialleistungen
Es erwartet Sie ein verantwortungsvolles, vielseitiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem spannenden und dynamischen Umfeld. Sie rapportieren an den CFO.
Unsere Werte Fairness, Leidenschaft und Ambition prägen unser tägliches Miteinander. Sind Ihnen persönliche Entwicklung, Chancengleichheit und ein positiver Teamspirit wichtig? Uns auch!
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen!
Ansprechpartner Andrea Schneider HR Business Partner +41415628310
