Sachbearbeiter Verlustscheinverwaltung (w/m/d), 80-100%, Bern / hybrid
Sanitas Krankenversicherung
Bern
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:14 Januar 2026
- Pensum:80 – 100%
- Vertragsart:Festanstellung
- Arbeitsort:Bern
Job-Zusammenfassung
Als Ansprechpartner*in verwaltest du ein Kunden- und Kantonsportfolio.
Aufgaben
- Du klärst Abfragen mit Behörden und Ämtern schriftlich und mündlich.
- Selbstständige Bewirtschaftung von Verlustscheindossiers ist dein Ding.
- Du findest Lösungen zur Rückzahlung von Verlustscheinen im Gespräch.
Fähigkeiten
- Eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Mahn- und Betreibungswesen sind wichtig.
- Du bist dienstleistungsorientiert, geduldig und belastbar.
- Du kommunizierst fließend in Deutsch, Französisch und/oder Italienisch.
Ist das hilfreich?
Was du bewegst:
- Du bist Ansprechperson für dein Kunden- und Kantonsportfolio, sowohl per Telefon und in Persona als auch per E-Mail und Briefpost
- Du machst schriftliche und mündliche Abklärungen mit Behörden, Betreibungs- und Konkursämtern sowie mit Anwaltschaft
- Deine Verlustscheindossiers bewirtschaftest du selbstständig
- Zahlungsverbuchungen, Korrekturen, Abschreibungen, etc. führst du über unser Hauptsystem Syrius
- Gemeinsam mit unseren Kundinnen und Kunden findest du telefonisch (In- & Outbound) eine Lösung, um ihre Verlustscheine zurückzuzahlen
Weshalb dir das gelingt:
- Telefonischen und persönlichen Kundenkontakt machen dir Spass, dabei bist du geduldig und aufmerksam
- Zudem bist du dienstleistungsorientiert, flexibel, verständnisvoll und belastbar
- Du bringst eine kaufmännische Aus- oder Weiterbildung und erste Erfahrung mit im Mahn- und Betreibungswesen
- Mündliche und schriftliche Kommunikation in Deutsch, Französisch und/oder Italienisch fällt dir leicht, weitere Sprachen sind von Vorteil
- Zusammenarbeit im Team ist dir wichtig und herausfordernde Aufgaben spornen dich an
Zu unseren fortschrittlichen Arbeitsbedingungen zählen unter anderem:
- Flexibles Jahresarbeitszeitmodell mit mindestens 5 Wochen Ferien
- Modernen Büros an urbanen Standorten
- Grosszügige Regelung für das Arbeiten im Home Office
- Beteiligung am Krankenversicherungspaket
- Beiträge an die Pensionskasse deutlich über dem gesetzlichen Minimum
- Zukunftsweisende Fragestellungen und ein breites Angebot an Aus- und Weiterbildungen
