Zürich
Technical Support Engineer (m/w/d)
- 18 September 2026
- 80 – 100%
- Festanstellung
- Deutsch (Fliessend), Englisch (Fortgeschritten)
- Zürich
Über den Job
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Technical Support Engineer (m/w/d)
Verantwortung:
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Technische Betreuung von Kunden und Schnittstelle zwischen Kundenanforderungen und internen Engineering-Teams
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Unterstützung bei der Integration von Produkten in bestehende Kundensysteme und IT-Architekturen
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Analyse und Behebung technischer Kundenprobleme per Remote-Support sowie direkt vor Ort
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Beratung der Kunden bei technischen Fragestellungen und Sicherstellung einer reibungslosen Systemintegration
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Zusammenarbeit mit internen und externen Fachstellen zur Klärung und Lösung komplexer technischer Anliegen
Qualifikationen:
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Abgeschlossenes Studium in Informatik (ETH/Uni/FH/HF) oder vergleichbare technische Qualifikation
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Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im technischen Support, Engineering oder einem vergleichbaren Umfeld
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Erfahrung mit ROS (Robot Operating System) und technischem Verständnis für Systemintegrationen
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Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
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Fliessende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sowie Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Arbeitsort
Zürich
Kontakt
Dani Camoes,
+41443852126
