Kaufmännische/r Mitarbeiter/in Export & Customer Service 80-100% (m/w/d)

Kaufmännische/r Mitarbeiter/in Export & Customer Service 80-100% (m/w/d)

Rolle:

Für unseren ROCKEN-Partner übernimmst du eine zentrale Rolle in der Kundenbetreuung und internationalen Auftragsabwicklung. Du stellst sicher, dass Angebote, Bestellungen und Lieferprozesse effizient und fehlerfrei abgewickelt werden und bist dabei die Schnittstelle zwischen Kunden, Verkauf und Logistik. Dein Beitrag sorgt für eine reibungslose Customer Journey und zufriedene Geschäftspartner.

Verantwortung:

• Aktive Betreuung eines bestehenden Kundenportfolios mit Fokus auf Servicequalität und Beratung

• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie komplette Auftragsabwicklung bis zur Fakturierung

• Koordination von nationalen und internationalen Sendungen inkl. Transport- und Exportorganisation

• Unterstützung bei der Umsetzung von Projekten sowie internen und externen Events

• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten sowie administrativen Prozessen im System

• Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Sicherstellung effizienter Abläufe

• Bearbeitung von allgemeinen administrativen Tätigkeiten im Tagesgeschäft

Qualifikationen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

• Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, Export oder im Verkaufsinnendienst

• Sicher im Umgang mit MS Office und ERP-Systemen

• Starke Kunden- und Dienstleistungsorientierung mit Verkaufsaffinität

• Selbständige, strukturierte und präzise Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch

• Teamfähige, flexible und belastbare Persönlichkeit mit hoher Eigenverantwortung

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Eingespieltes und dynamisches Team
• 13. Monatsgehalt
• Flexible Arbeitszeitgestaltung

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Arbeitsort
Herisau

Kontakt

Ethan Glass,
+41443852176