Business Analyst "Telco"

Über den Job

Novotec Engineering bietet umfassende, qualitativ hochstehende Beratungs-, Engineering- und Support-Dienstleistungen im Bereich der Softwareentwicklung, Architektur und Infrastruktur an. Damit unterstützen wir unsere Kunden in ihren strategischen IT-Bereichen.

Unser Know How ist das wichtigste Kapital zur Erfüllung unserer Aufgaben und zur Erreichung unserer Ziele. Unsere langjährige Facherfahrung, unsere Kompetenzen in den verschiedensten Branchen und Fachgebieten ebenso wie unser Engagement für die gemeinsame Arbeit schaffen das Fundament des Erfolg.

Business Analyst "Telco"

Arbeitsort:

hybride Remote (Region Bern)

Pensum:

60-100%

Art:

Temporär,

Freelance,

Festanstellung

Zur Verstärkung unseres Teams sind wir im Rahmen eines Kundenprojekts auf der Suche nach einer versierten Persönlichkeit als Business Analyst mit Erfahrung im Telekommunikationsumfeld. In dieser Rolle gestalten Sie die Zukunft der Telekommunikationsinfrastruktur, indem Sie die Digitalisierung und Automatisierung der Produktionssysteme vorantreiben und zur Etablierung einer zentralen Orchestrierungsplattform beitragen. Dabei optimieren Sie End-to-End-Prozesse, wirken an der Definition von Produktkatalogen, Schnittstellen und Betriebsverpflichtungen mit und sorgen für eine hohe Qualität der Datenflüsse und Reports.

Aufgaben

• Analyse und Konzeption: Analyse bestehender Abläufe, Datenflüsse und Systeme entlang der e2e

Request#Fullfilment#Kette; Ableiten von Optimierungen und Erstellen fachlicher Konzepte.

• Anforderungserhebung und -spezifikation: Erhebung, Validierung und Dokumentation fachlicher Anforderungen;

Spezifikation von Schnittstellen und erforderlichen Datenmodellen.

• Produktkataloge & Betriebsregeln: Mitgestaltung und Definition von Produktkatalogeinträgen und

Beistellpflichten für MVP und Betrieb.

• Daten und Fehleranalyse: Untersuchung von Datenqualitäten, Reports und Schnittstellen; Erstellung von

Fehleranalysen und Koordination von Korrekturmassnahmen.

• Reporting & Automatisierung: Entwicklung und Wartung parametrischer Reports und Automatisierungen zur

operativen Unterstützung.

• Test & Qualitätssicherung: Testen von Entwicklungen, Verifikation von Bugfixes und Sicherstellung der

Systemintegrität.

• Betriebssupport & Schulung: Unterstützung der Endanwender, Erstellung von Dokumentationen und

Durchführung von Schulungen; operative Unterstützung bei Störungen.

• Zusammenarbeit: Arbeit übergeordnet über mehrere agile Teams, Steuerung über ein gemeinsames Backlog

und in enger Abstimmung mit den Stakeholdern.

Anforderungen

must have:

• Ausbildung: Hochschulabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Elektrotechnik, Betriebswirtschaft oder

vergleichbar.

• Berufserfahrung: Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Business Analyst / Requirement Engineer, idealerweise in

Projekten mit komplexen IT#Landschaften.

• Analytische Fähigkeiten: Stark ausgeprägte analytische Denkweise, Abstraktionsvermögen und

Problemlösungskompetenz.

• Kommunikationsstärke: Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch und Englisch,

andere Landessprache von Vorteil; Fähigkeit, mit technischen und fachlichen Stakeholdern zu kommunizieren.

• Team und Kundenorientierung: Ausgeprägte Teamfähigkeit, proaktive, selbstständige Arbeitsweise und hohes

Servicebewusstsein gegenüber Endanwendern.

• Durchhaltevermögen und Flexibilität: Belastbarkeit bei komplexen und langlaufenden Themen sowie

Bereitschaft zur Anpassung an wechselnde Anforderungen.

• Branchenerfahrung: Erfahrung im Umfeld Telekommunikation oder Bahntechnik ist von Vorteil.

nice to have:

• Erfahrung mit modernen Datenplattformen und BI#Tools, Umgang mit APIs sowie Kenntnisse in Automatisierungs#/Orchestrierungsumgebungen.
• Fundierte Kenntnisse im Einsatz von KI-Anwendungen, insbesondere in der Entwicklung und Nutzung von KI-Agenten sowie im Prompt Engineering.
• Methodik & Zertifikate: Erfahrung mit agilen Methoden; Zertifizierungen in Business Analysis (z. B. CBAP/CCBA) oder Projektmanagement (z. B. PMP) wünschenswert.
• Coaching: Erfahrung im Mentoring oder in der Schulung von Kollegen.
• Regulatorisches & Domänenwissen: Verständnis relevanter Standards und regulatorischer Anforderungen im Telekommunikationsumfeld ist ein Plus.

Start: ASAP – Q1 2028

Arbeitsort: Bern (hybrid / remote: 60% vor Ort und 40% Remote)

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Es werden ausschliesslich Direktbewerbungen berücksichtigt. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

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