Analyste d'affaires "Telco"

À propos de cette offre

Novotec Engineering offre des services complets de conseil, d'ingénierie et de support de haute qualité dans le domaine du développement logiciel, de l'architecture et de l'infrastructure. Nous soutenons ainsi nos clients dans leurs domaines stratégiques IT.

Notre savoir-faire est le capital le plus important pour accomplir nos tâches et atteindre nos objectifs. Notre longue expérience professionnelle, nos compétences dans divers secteurs et domaines ainsi que notre engagement pour le travail commun constituent la base du succès.

Analyste d'affaires "Telco"

Lieu de travail :

hybride à distance (région de Berne)

Temps de travail :

60-100%

Type :

Temporaire,

Freelance,

CDI

Pour renforcer notre équipe, nous recherchons dans le cadre d'un projet client une personne expérimentée en tant qu'analyste d'affaires avec une expérience dans le domaine des télécommunications. Dans ce rôle, vous façonnez l'avenir de l'infrastructure télécom en faisant avancer la digitalisation et l'automatisation des systèmes de production et en contribuant à l'établissement d'une plateforme centrale d'orchestration. Vous optimisez les processus de bout en bout, participez à la définition des catalogues de produits, des interfaces et des obligations opérationnelles, et assurez une haute qualité des flux de données et des rapports.

Tâches

• Analyse et conception : analyse des processus, flux de données et systèmes existants le long de la chaîne e2e

Request#Fullfilment#Kette ; identification des optimisations et élaboration de concepts fonctionnels.

• Collecte et spécification des exigences : collecte, validation et documentation des exigences fonctionnelles ;

spécification des interfaces et des modèles de données nécessaires.

• Catalogues de produits & règles opérationnelles : co-conception et définition des entrées du catalogue produit et

des obligations pour le MVP et l'exploitation.

• Analyse des données et des erreurs : examen de la qualité des données, des rapports et des interfaces ; réalisation

d'analyses d'erreurs et coordination des mesures correctives.

• Reporting & automatisation : développement et maintenance de rapports paramétriques et d'automatisations pour

le support opérationnel.

• Tests & assurance qualité : tests des développements, vérification des corrections de bugs et garantie de

l'intégrité du système.

• Support opérationnel & formation : assistance aux utilisateurs finaux, création de documentations et

réalisation de formations ; support opérationnel en cas d'incidents.

• Collaboration : travail transversal sur plusieurs équipes agiles, gestion via un backlog commun

et en étroite coordination avec les parties prenantes.

Exigences

must have :

• Formation : diplôme universitaire en informatique, informatique de gestion, génie électrique, gestion d'entreprise ou

équivalent.

• Expérience professionnelle : au moins 3 ans d'expérience en tant qu'analyste d'affaires / ingénieur des exigences, idéalement dans

des projets avec des environnements IT complexes.

• Compétences analytiques : forte capacité d'analyse, aptitude à l'abstraction et

compétences en résolution de problèmes.

• Excellentes compétences en communication : très bonne expression orale et écrite en allemand et en anglais,

autre langue nationale un atout ; capacité à communiquer avec des parties prenantes techniques et fonctionnelles.

• Orientation équipe et client : grande capacité à travailler en équipe, approche proactive et autonome et forte

conscience du service envers les utilisateurs finaux.

• Persévérance et flexibilité : résistance face à des sujets complexes et de longue durée ainsi que

disponibilité à s'adapter aux exigences changeantes.

• Expérience sectorielle : expérience dans le domaine des télécommunications ou de la technique ferroviaire est un avantage.

nice to have :

• Expérience avec des plateformes de données modernes et des outils BI, gestion des API ainsi que connaissances en environnements d'automatisation/orchestration.
• Connaissances approfondies dans l'utilisation d'applications d'IA, notamment dans le développement et l'utilisation d'agents IA ainsi que dans le prompt engineering.
• Méthodologie & certifications : expérience des méthodes agiles ; certifications en analyse d'affaires (ex. CBAP/CCBA) ou gestion de projet (ex. PMP) souhaitables.
• Coaching : expérience en mentorat ou formation de collègues.
• Connaissances réglementaires & domaine : compréhension des normes pertinentes et des exigences réglementaires dans le domaine des télécommunications est un plus.

Démarrage : ASAP – T1 2028

Lieu de travail : Berne (hybride / télétravail : 60% sur site et 40% à distance)

Si vous êtes intéressé, nous attendons volontiers votre dossier de candidature à jobs@novotec.ch

Seules les candidatures directes seront prises en compte. Merci de votre compréhension.

Si vous êtes intéressé, nous attendons volontiers votre dossier complet via le formulaire suivant :

Candidature en tant qu'analyste d'affaires "Telco"

Seules les candidatures directes seront prises en compte