Sachbearbeiter für Spezialfälle (m/w)

Über den Job

Im Auftrag eines unserer Kunden in der Region Lausanne suchen wir eine(n)

Sachbearbeiter für Spezialfälle (m/w)

mit ausgeprägter Analysefähigkeit und starkem Interesse an der Bearbeitung komplexer Einzelsituationen.

In einem anspruchsvollen und regulierten Umfeld sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung, Analyse und Nachverfolgung von Fällen, die eine gründliche Prüfung der administrativen, finanziellen und persönlichen Aspekte erfordern.

Ihre Aufgaben

• Analyse und Bewertung von Einzelsituationen, die eine sorgfältige Beurteilung der Fakten erfordern;
• Prüfung und Interpretation verschiedener Dokumente und Belege zur Feststellung der zustehenden Rechte oder Leistungen;
• Überprüfung der Richtigkeit der bereitgestellten Informationen und Identifikation von Elementen, die weitere Überprüfungen erfordern;
• Führen von Gesprächen mit den Nutzern, um die für das Verständnis ihrer Situation notwendigen Informationen zu sammeln;
• Recherche, Abgleich und Zusammenfassung der für die Fallbearbeitung relevanten Informationen;
• Anwendung der geltenden Rechtsgrundlagen, Richtlinien und Verfahren;
• Erstellung von Stellungnahmen, Berichten, Briefen, Notizen und anderen administrativen Dokumenten;
• Mitarbeit bei der Bearbeitung von Einsprachen und Sicherstellung der administrativen Nachverfolgung der getroffenen Entscheidungen;
• Gewährleistung einer fallgerechten Bearbeitung unter Einhaltung von Qualitäts-, Gleichbehandlungs- und Vertraulichkeitsanforderungen.

Ihr Profil

• Nachgewiesene Erfahrung in der Verwaltung und Bearbeitung komplexer Fälle;
• Föderales Diplom in Sozialversicherungen von Vorteil;
• Erfahrung im Bereich Sozialversicherungen, Sozialhilfe, öffentlicher Verwaltung oder einem ähnlichen Bereich erforderlich;
• Ausgezeichnete Analyse-, Synthese- und Urteilsfähigkeiten;
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Fähigkeit, Gespräche mit Personen aus unterschiedlichen Hintergründen zu führen;
• Fähigkeit, selbstständig, methodisch und organisiert zu arbeiten;
• Sehr gute schriftliche Französischkenntnisse;
• Gute Kenntnisse des schweizerischen Sozialversicherungssystems erforderlich.

Diese Gelegenheit richtet sich an eine Person, die administrative Genauigkeit, Analysevermögen und objektive Stellungnahme bei der Bewertung manchmal komplexer Situationen vereinen kann.

Erkennen Sie sich in diesem Profil wieder? Wir laden Sie ein, uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, Diplome und weitere nützliche Dokumente) so bald wie möglich zuzusenden. Alle Bewerbungen werden streng vertraulich behandelt.