Front Office Administrator 80 - 100% (alle)

Luzern

Unsere Unternehmung verfolgt eine auf Nachhaltigkeit ausgerichtete Wachstumsstrategie. Gut ausgebildete, motivierte und engagierte Mitarbeitende gehören zu unserem wichtigsten Kapital. Um unsere Wachstumspläne in die Tat umzusetzen, suchen wir zur Unterstützung unseres Sales Offices einen 

Ihre Aufgaben

• Termingerechte Erfassung von Angeboten und Aufträgen gemäss Vorgaben im ERP-System 
• Telefonische Kundenbetreuung 
• Bearbeitung und Überwachung der Fakturaabwicklung von spezifischen Aufträgen 
• Erfassung von Retouren, kundenspezifischen Handelsvereinbarungen und Pflege von Kundendaten im ERP-System 
• Einpflegen von Kundenkommunikation ins CRM-System
• Aufarbeitung von Daten für Aussendienstmitarbeitende und Kunden
• Telefonbedienung Hauptnummer und Emailverteilung der Haupt-Emailadresse

• Abgeschlossene Ausbildung mit Berufserfahrung im kaufmännischen oder technischen Umfeld, idealerweise in einer vergleichbaren Funktion
• Hohe Kundenorientierung 
• Ausgeprägte Beratungs- und Kommunikationskompetenz
• Versierter Umgang mit MS-Office und ERP-Systemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Proaktive Persönlichkeit mit sorgfältiger und strukturierter Arbeitsweise

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