Kundenbetreuer Inkasso Backoffice/Inbound (a) DE/FR 80-100%

Du bist kommunikativ und hast Freude daran, regelmässig mit Kunden im Dialog zu sein? Du findest Lösungen, wo andere Probleme sehen und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich Francesca darauf, dich kennenzulernen und hoffentlich verstärkst du bald als Kundenbetreuerin (a) ihr motiviertes Team.

Kundenbetreuer Inkasso Backoffice/Inbound (a) DE/FR 80-100%

• Telefonisches Beraten unserer Kundinnen und Kunden zu Inkassoanfragen
• Bearbeiten der schriftlichen Anfragen unserer Kundeinnen und Kunden im Backoffice
• Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden aus dem Unternehmensgeschäft sowie Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
• Bearbeiten von individuellen Inkasso Aufträgen innerhalb des spannenden, aber auch herausfordernden Krankenversicherungsumfeld

• Kaufmännische Berufsausbildung (EFZ) oder gleichwertige Qualifikation
• Stilsicheres Deutsch, verhandlungssicher in Französisch (jeweils Niveau C1), weitere Sprachen sind von Vorteil
• Kommunikationsstarke Persönlichkeit, welche ein ausgeprägtes Flair für Beratung sowie eine unternehmerische Denkweise mitbringt
• Freude an Teamarbeit und gemeinsamen Engagement

Salzmann Murielle
HR Consultant
058 340 67 26
Job-ID: 33213

In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.