Enterprise ITSM & Discovery Engineer (BMC)

Swisscard AECS GmbH

Swisscard AECS GmbH

Key information

  • Publication date:

    13 June 2024
  • Workload:

    80 – 100%
  • Contract type:

    Unlimited employment
  • Language:

    German (Fluent), English (Fluent)
  • Place of work:

    Horgen

Wir sind ein in der Schweiz führendes Kreditkartenunternehmen und ermöglichen unseren Kundinnen und Kunden einfaches, sicheres und smartes Bezahlen. Überall und jederzeit. Wir betreuen über 1.5 Millionen Kreditkarten und bieten als einzige Anbieterin in der Schweiz die führenden Kartenmarken - American Express, Mastercard und Visa - aus einer Hand an. 

Arbeitsort: Region Zürich & Home-Office, Teilzeit ab 80% möglich

 

Swisscard ist das führende schweizerische Kreditkartenunternehmen mit einer zukunftsorientierten IT Abteilung. 

 

Du arbeitest in unserem Team für Plattform-Engineering (Databases, Dataintegration, Monitoring, ITSM und Discovery). Du übernimmst zusammen mit deinen Kollegen die Ownership für die BMC Helix ITSM Plattform inkl. CMDB und BMC Discovery.
Du unterstützt die agilen Teams dabei Selfservices für ihre Applikationen anbieten zu können und ihre Applikationen für Discovery zu modellieren. Du entwickelst Reports auf Basis der CMDB Daten und bist Enabler für unsere User. Zudem verantwortest du die Einhaltung der Sicherheits- und Compliance Vorgaben der Swisscard für die Systeme in deinem Verantwortungsbereich. 
Du möchtest dich weiterentwickeln? Wir geben dir die Autonomie und das Vertrauen für diese Herausforderung.

 

Deine Rolle

  • Du stellst den reibungslosen Betrieb der BMC Helix ITSM und Discovery Plattform sicher
  • Du unterstützt die Delivery-Teams und weitere Stakeholder beim Onboarding auf die BMC Systeme und Pflege ihrer Services, Reports und Applikationsmodelle
  • Du entwickelst die Incident- und Problem Management Disziplin innerhalb der Swisscard - mit der Plattform als Enabler - weiter 

 

Deine Erfahrung

  • Du verfügst über eine fundierte IT-Ausbildung mit einigen Jahren Berufserfahrung 
  • Du hast bereits Erfahrung in der Konzeption, Weiterentwicklung, Einführung und Betrieb BMC Helix ITSM und/oder BMC Discovery.
  • Du bringst umfangreiche Kenntnisse in deinem Umfeld mit und kennst dich mit Best-Practices (z.B. ITIL), aktuellen Trends und Marktentwicklungen aus.
  • Deine guten organisatorischen und kommunikativen Fähigkeiten unterstützen dich in deine täglichen Aufgaben.
  • Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens B2).

 

Lust auf den nächsten Karriereschritt? Wir freuen uns auf deine Bewerbung. 

 

Für diese Rolle akzeptieren wir ausschliesslich Direktbewerbungen. 

Wir bieten mehr als nur ein gutes Gehalt:  Swisscard AECS GmbH Benefits

Einige Beispiele:

  • Remote Work
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Ferienkauf und unbezahlte Urlaubstage
  • Zeitliche oder finanzielle Unterstützung bei externen Weiterbildungen
  • Entwicklungsprogramm «Talent Plus» für unsere Mitarbeitenden in den operativen Bereichen
  • Absolvieren interner Stages
  • Fitnessstudio im Firmensitz
  • Personalrestaurant mit gesundem und sehr preiswertem Angebot
  • Vergünstigungen für ZVV-NetzPass oder Z-BonusPass
  • 33 % Rabatt auf Reka-Checks bis zu einem Betrag von CHF 1 000.-
  • Und vieles mehr

 

 

 

Contact

  • Swisscard AECS GmbH