Mitarbeiter Disponent (m/w/d)

Die z-zerzuben ag ist ein modernes Unternehmen, das in verschiedenen Geschäftsbereichen täglich während 24h tätig ist. Zu unseren Haupttätigkeiten gehören die Bereiche Taxi, Sanitätsund Ambulanzdienst, Bergungs- und Abschleppdienst, Garage, Fahrzeugumbau, sowie
Europcar-Mietstation.
Zur Verstärkung unseres Teams in der Einsatzzentrale suchen wir per sofort oder nach
Vereinbarung
Mitarbeiter Disponent (m/w/d) (60 - 100 %)
Schichtbetrieb MO-SO Tag & Nacht
Als Disponent bist du für die effiziente Organisation und Koordination von Terminen sowie die professionelle Bearbeitung von Telefongesprächen verantwortlich. Du arbeitest in einem dynamischen Umfeld und trägst dazu bei, dass unsere Kunden einen erstklassigen Service erhalten.
Aufgaben
Entgegennahme und Bearbeitung von Telefonanrufen und Mail Anfragen
Planung und -koordination der Taxidienste, Verlegungsfahrten, Pannenhilfe und
Busvermietungen
Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen Kunden und
Mitarbeitern mittels modernster Systeme
Verwaltung von Kunden- und Auftragsdaten
Unterstützung bei administrativen Aufgaben, wie beispielsweise der Erstellung von
Berichten und Dokumenten
Ihr Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine ähnliche Qualifikation
Erfahrung in der Telefonbetreuung und Kundenkommunikation
Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und ein freundliches Auftreten am Telefon
Organisationsgeschick und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen
Gute Kenntnisse in Office-Anwendungen und Affinität für weitere IT-Applikationen
Teamorientierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten
Zuverlässigkeit und Genauigkeit in der Aufgabenbewältigung
Kundenorientiertes Denken und Handeln
Sie beherrschen die deutsche Sprache einwandfrei
Mündliche Kenntnisse in Englisch, Französisch oder Italienisch ist von Vorteil
Was wir bieten
Wir bieten dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmen sowie einer angemessenen Vergütung. Du hast die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten und aktiv zum Erfolg unseres Unternehmens beizutragen. Wenn du Freude am Umgang mit
Menschen hast und gerne in einem motivierten Team arbeiten möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Bitte sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen, inklusive Lebenslauf und Zeugnissen, an E-Mail schreiben. Bei Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Hinweis: Die Verwendung der männlichen Form in diesem Inserat dient lediglich der besseren
Lesbarkeit und bezieht alle Geschlechter mit ein.