Sachbearbeiter/in Innendienst Unterhaltungselektronik

Sursee (Luzern)

Key information

Publication date:27 August 2025
Workload:100%
Contract type:Unlimited employment
Language:German (Native language)
Place of work:Sursee (Luzern)

intercycle ist seit über 40 Jahren ein bedeutendes Bindeglied zwischen internationalen Marken und aktiven Menschen in der Schweiz. Als agiles Handelsunternehmen im Velo- und Sportmarkt spüren wir Trends frühzeitig auf und bringen passende Produkte in den heimischen Markt - mit einem klaren Fokus auf Qualität, Verfügbarkeit und professionellen Service.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte, technologieaffine Persönlichkeit, die sich intensiv mit dem Thema Drohnen beschäftigt - sei es im Bereich Flugtechnik, Anwendungsvielfalt oder den innovativen Funktionen der DJI-Produkte. Du bist begeisterter Nutzer mit fundiertem Fachwissen, kennst dich mit geltenden Vorschriften aus und erkennst neue Einsatzmöglichkeiten dieser Technologie frühzeitig.

Aufgabengebiet

Bearbeitung und Koordination von Serviceaufträgen

Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail bei technischen Fragen und Serviceanliegen

Prüfung und Erfassung von Garantiefällen sowie Erstellung von Offerten

Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen im Bereich After-Sales

Allgemeine administrative Aufgaben

Profil

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung

Berufserfahrung im Bereich Unterhaltungselektronik, Serviceabwicklung oder Technischer Kundendienst, idealerweise im Elektronikbereich

Technisches Verständnis im Bereich Unterhaltungselektronik

Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, Französisch oder Englischkenntnisse von Vorteil

Selbstständige, lösungsorientierte und genaue Arbeitsweise

Was wir bieten

Ein innovatives Unternehmen in einem zukunftsorientierten Marktumfeld

Gründliche Einarbeitung und aufgestellte Arbeitskollegen und -kolleginnen

Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet

Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

Interne und externe Weiterbildungsangebote mit Aufstiegsmöglichkeiten

Gleitzeitmodell und 5 Wochen Ferien (ab 50 Jahren: 6 Wochen)

Möglichkeit von Homeoffice und Ferienkauf

Attraktive Mitarbeiterkonditionen auf alle Produkte der hostettler group

Vielseitige Events und Veranstaltungen

...und viele weitere Benefits!

Bist du interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung!

Bewerbungsdossiers von Personalvermittlungsstellen werden nicht berücksichtigt.