Journey Manager/in Lead Kampagnen

About the job

Das Team Vertriebsmanagement schafft die Datengrundlagen, damit Vertriebskanäle gezielt gesteuert und Kundenbedürfnisse frühzeitig identifiziert werden. Du steuerst Lead-Kampagnen aus Leidenschaft, kennst deine Zielgruppen wie deine eigene Hosentasche und verstehst, was im Vertrieb wirklich zählt?

• Du planst, koordinierst und steuerst Lead-Kampagnen entlang definierter Customer Journeys.
• Kampagneninhalte, Termine, Lead-Zuteilungen, Briefings und operative Abhängigkeiten stimmst du mit internen Stakeholdern ab.
• Von der Idee über die Umsetzung bis zur Erfolgsmessung: Du behältst deine Lead-Kampagnen im Blick und begleitest sie über alle Phasen hinweg.
• Du überwachst Kampagnenqualität, Bearbeitungsgeschwindigkeit, Datenqualität, Lead-Status und Rückmeldungen aus dem Vertrieb.
• Bei der Definition und Umsetzung von Fachanforderungen ans CRM und Leadmanagement wirkst du aktiv mit.

• ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Marketing, Vertrieb, Wirtschaftsinformatik oder gleichwertige Praxiserfahrung
• Erfahrung mit Vertriebskampagnen und Leadmanagement oder in einer vergleichbaren koordinierenden Rolle
• gutes Verständnis für Vertriebsprozesse, Kundenansprache, Lead-Lifecycle und kanalübergreifende Steuerung
• analytisches Denken und Freude an der datenbasierten Messung und Weiterentwicklung von Kampagnen und Leads
• eine hohe Organisationsfähigkeit und ein gutes Gespür für Prioritäten, Timing, Umsetzbarkeit und Wirkung

• 40-Stunden-Woche und flexible Arbeitszeiten
• Homeofficemöglichkeiten
• 25 Ferientage, ab 50. Altersjahr 30 Tage
• 24. & 31. Dezember bezahlte Feiertage
• Vormittags und nachmittags je 15 Minuten bezahlte Pausen
• Gratis Früchte
• Vielfältiges Getränke- und Essangebot in der eigenen Cafeteria
• Moderne Büroräumlichkeiten direkt beim Bahnhof Wankdorf Bern
• CHF 300.– Rail-Coupon für ein Jahres-, Strecken-, Generalabonnement (GA) oder Halbtax PLUS
• CHF 2'200.– Reka-Pay pro Jahr mit 20 % Rabatt

Die KPT gehört zu den zehn grössten Krankenkassen der Schweiz. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser Erfolg.