Leiter/in Customer Solutions & Last Mile (m/w/d) 100 %

About the job

Deine Aufgaben

• Fachliche und personelle Führung der Abteilung Customer Solutions im Bereich Logistikdienstleistungen (3PL)
• Eigenverantwortliche Betreuung, Beratung und Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen im Bereich Warehousing und Transport
• Leitung und Umsetzung von Projekten zur Einführung und Weiterentwicklung kundenspezifischer Logistik- und Supply-Chain-Lösungen
• Verantwortung für die Service Level Agreements (SLA) sowie die vertragliche Zusammenarbeit mit unseren Last-Mile-Dienstleistern im Bereich Stückgut-, LKW- und Paketlogistik
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität sowie kontinuierliche Optimierung von Prozessen, Kosten und Kundenzufriedenheit
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie externen Partnern zur Weiterentwicklung unserer Logistikdienstleistungen

Was du mitbringst

• Kaufmännische Grund- oder Weiterbildung, idealerweise in einem Transport- oder Logistikdienstleistungsunternehmen
• Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung und Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen
• Fundierte Berufserfahrung im Bereich Logistikdienstleistungen und Transportmanagement
• Ausgeprägtes Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge sowie Kennzahlen- und Ergebnisorientierung
• Nachweisbare Führungserfahrung mit der Fähigkeit, Mitarbeitende zu fördern und erfolgreich zu entwickeln
• Hohes Durchsetzungsvermögen gepaart mit Verhandlungsgeschick und Entscheidungsstärke
• Unternehmerisches Denken sowie eine ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung
• Analytische, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

Wir bieten

• Eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum
• Gelegenheit zur aktiven Mitgestaltung unserer Logistikprozesse
• Günstige Konditionen auf unser gesamtes Warensortiment und Möglichkeit zum Reka-Bezug

Konnten wir dein Interesse wecken und fühlst du dich von dieser Herausforderung angesprochen? Dann freuen wir uns über deine vollständigen Bewerbungsunterlagen.