Sachbearbeiter Rotkreuz Fahrdienst, 40% Berner Oberland

About the job

Das Schweizerische Rote Kreuz ist die grösste humanitäre Organisation der Schweiz. Das SRK Kanton Bern setzt sich im ganzen Kanton für mehr Menschlichkeit ein. Über 800 Mitarbeitende und rund 2000 Freiwillige engagieren sich in den Bereichen Entlastung, Gesundheitsförderung, Bildung und Integrati-on. Mehr Informationen finden Sie unter: www.srk-bern.ch

Die Abteilung Entlastung des SRK Kanton Bern hilft Menschen in jeder Lebensphase. Mit vielfältigen Dienstleistungsangeboten bietet sie pflegenden und betreuenden Angehörigen, Familien sowie Einzelpersonen Unterstützung, Begleitung und Beratung.
Für unseren Standort in Thun suchen wir per 01. August 2026 oder nach Vereinbarung eine motivierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit als

Sachbearbeiter:in Rotkreuz-Fahrdienst, 40%

Ihre Aufgaben

• Sie vermitteln und koordinieren im Team die Rotkreuz-Fahrten in der Region Bern Oberland per Telefon und E-Mail mithilfe der Fahrdienst-Software. 
• Sie pflegen den telefonischen Kontakt mit den Fahrgästen und nehmen deren Aufträge sowie Anliegen entgegen. 
• Sie beantworten Anfragen von Institutionen und stehen als kompetente Ansprechperson zur Verfügung. 
• Sie erteilen Interessierten Auskünfte über den Fahrdienst. 
• Sie übernehmen Ferienvertretungen innerhalb des Teams.

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Grundausbildung EFZ, vorzugsweise im Detailhandel oder in einer Funktion mit ausgeprägtem Kundenkontakt. Die Stelle eignet sich auch für Quereinsteigende mit Berufserfahrung.
• Sie haben Freude am telefonischen Kundenkontakt und verfügen über Einfühlungsvermögen im Umgang mit unterschiedlichen Menschen. 
• Sie verstehen und sprechen Schweizerdeutsch. 
• Sie arbeiten zuverlässig, strukturiert und speditiv. 
• Sie behalten auch in hektischen Situationen den Überblick und bleiben belastbar. 
• Sie legen grossen Wert auf eine gute Zusammenarbeit im Team und bringen eine kollegiale Haltung mit.

Die wöchentlichen Arbeitstage sind Dienstag und Freitag. Nach Vereinbarung kann ein Tag davon im Homeoffice geleistet werden.

Ihr Gewinn

• Ferien: 28 bis 33 Arbeitstage - je nach Alter
• Feiertage, die auf arbeitsfreie Tage fallen, werden nachgewährt
• Attraktive Sozialleistungen mit überdurchschnittlichem Arbeitgeberbeitrag
• Weiterbildungen unterstützen wir auf Antrag finanziell und/oder mit Arbeitszeit.
• Vielfältiges SRK-internes Weiterbildungsprogramm
• Rabatt auf ausgewählte Kurse der Abteilung Bildung SRK
• Diverse Vergünstigungen

Wir bieten Ihnen eine selbständige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld mit attraktiven Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen. Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Sie haben noch Fragen? Gerne sind wir für Sie da. Frau Liselotte Greber und Frau Mette Zenger, Co-Teamleiterinnen Rotkreuz-Fahrdienst 033 225 00 90. 

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