Sachbearbeitung Kundendienst

50–100 %

per 1. Juli 2025

Öffentlichen Arbeitslosenkasse / Ressort Dienste

Ihre Verantwortung

• Sie nehmen Aufgaben im Kundendienst der Öffentlichen Arbeitslosenkasse Basel-Landschaft wahr (Schalter- und Telefondienst).
• Sie arbeiten im Bereich für PD U1 Formulare mit (Anfordern von Unterlagen und Berechnungen vornehmen).
• Sie bearbeiten die externe und interne Post.
• Sie nehmen Unfallmeldungen von versicherten Personen entgegen und leiten sie an die SUVA weiter.
• Sie erledigen weitere administrative Arbeiten.

Ihr Hintergrund

• Sie haben eine kaufmännische Ausbildung oder eine gleichwertige Ausbildung abgeschlossen.
• Idealerweise verfügen Sie über Berufserfahrung im Sozialversicherungswesen, vorzugsweise im Bereich der Arbeitslosenversicherung.
• Sie pflegen einen freundlichen Umgangston und bleiben in anspruchsvollen Situationen gelassen.
• Sie sind belastbar.
• Sie legen grossen Wert auf exaktes und gleichzeitig speditives Arbeiten.
• Sie schätzen die Zusammenarbeit in einem kleinen Team.

Für Fragen zur Stelle

Zelal Leanza
Ressortleiterin
061 552 78 26

Für Fragen zum Bewerbungsprozess

Stefan Bloch
Abteilungsleiter
061 552 77 63

Amt für Industrie, Gewerbe u. Arbeit (KIGA)

Das KIGA Baselland ist das umfassendes Kompetenzzentrum in der Arbeitswelt. Als wichtiger öffentlicher Dienstleistungsbetrieb in der Arbeitswelt des Kantons Basel-Landschaft steht das KIGA Baselland an einer der zentralen Schnittstellen des wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Lebens.

Wir erbringen engagierte Dienstleistungen für die Wirtschaft und den Arbeitsmarkt und wollen damit einen Standortvorteil für den wirtschaftlichen Erfolg der lokalen Arbeitnehmenden und Unternehmen schaffen.

Öffentliche Arbeitslosenkasse / Ressort Dienste

Die kantonale Arbeitslosenkasse ist Ansprechpartner in allen finanziellen Belangen bezüglich Arbeitslosigkeit. Die Arbeitslosenkasse prüft im Rahmen des Arbeitslosenversicherungsgesetzes (AVIG) die Anspruchsvoraussetzungen der Versicherten auf Arbeitslosenentschädigung sowie andere Leistungen und ist für die monatlichen Auszahlungen verantwortlich. Die Arbeitslosenkasse entrichtet unter anderem Arbeitslosen-, Insolvenz-, Schlechtwetter- und Kurzarbeitsentschädi gungen.