Technischer Sachbearbeiter / Projektleiter Kundendienst (a) 80 % - 100 %

Publication date:22 November 2025
Workload:80 – 100%
Contract type:Unlimited employment
Language:German (Native language), French (Intermediate), English (Intermediate)
Place of work:Im Grüt, 4225 Brislach

Introduction

Wir sind eine international tätige, führende Anbieterin von Gesamtsystemen für die Inhouse-Logistik. Unsere Kernkompetenzen umfassen automatische Fördersysteme und Lagerlösungen, Automatisierungen, IT-Lösungen, Verladetechnik und Spezialgeräte. Von der Konzepterstellung über die Realisierung bis hin zum professionell organisierten Kundendienst bieten wir alles aus einer Hand.

An unserem Standort in Oberwangen (BE) oder Brislach (BE) suchen wir - per sofort oder nach Vereinbarung - eine zuverlässige Persönlichkeit als

About the job

Das ist Ihr Job - Ihre Hauptaufgaben bei der Gilgen Logistics AG

Entgegennahme und Analyse technisch umfangreicher Anfragen in Zusammenarbeit mit internen und externen Fachstellen

Eskalations- und Risikomanagement (technische und terminliche Risiken früh erkennen und Gegenmassnahmen einleiten, inklusive Koordination von Eskalationen mit internen und externen Fachstellen

Erstellen von Angeboten zur Realisierung, inklusive Klärung Materialverfügbarkeit

Einsatz- und Ressourcenplanung (Disposition Servicetechniker)

Technische und kaufmännische Abnahmen sicherstellen, inklusive Prüfung Kundenzufriedenheit

Zusammenstellen und prüfen der Leistungen (Arbeitszeiten, Spesen, Material etc.) und Verrechnung auslösen

Diese Qualifikationen sind uns wichtig

Technische Grundausbildung (Polymechaniker, Elektriker o. ä.)

Erfahrung in einer ähnlichen Funktion mit Officetätigkeiten

Sehr gute Deutschkenntnisse

Führerausweis B

Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise

Kundenorientiertes Handeln

Selbstständigkeit

Als i-Tüpfelchen bringen Sie mit

Kaufmännische Weiterbildung (Technischer Kaufmann o. ä.)

Fremdsprachenkenntnisse Französisch und Englisch

Erfahrung im Bereich Kundendienst / Intralogistik

Das dürfen Sie von uns erwarten

Vielseitiger und anspruchsvoller Aufgabenbereich

Erfahrenes, hilfsbereites und motiviertes Team

Zeitgemässe Anstellungsbedingen

Positive Unternehmenskultur

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen (CV, sämtliche Ausbildungs- und Arbeitszeugnisse) online über das Bewerbungsportal. Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung (Monika Brechbühl, Tel. 031 985 35 01, E-Mail schreiben).

Gilgen Logistics AG - Ihr Partner für Logistik-Gesamtsysteme
Wangentalstrasse 252
3173 Oberwangen
www.gilgen.com