Kundenberater Contact Center (w/m/d) 70-100%

Ab sofort suchen wir eine serviceorientierte und sprachgewandte Persönlichkeit zur Unterstützung eines Kundendienst-Teams im Finanzumfeld.

Ihre Verantwortung

• Betreuung von Kund:innen inkl. Bedarfsklärung und Lösungsfindung für deren Anliegen
• Unterstützung bei Fragen rund um digitale Anwendungen im Banking
• Weiterleitung komplexerer Fälle an zuständige Fachbereiche
• Bearbeitung von Anfragen in internen Systemen

Damit überzeugst Sie uns

• EFZ-Abschluss und Erfahrung im Kundenkontakt
• Sprachstark in Deutsch, Französisch, Englisch - Italienisch von Vorteil
• Grosse Affinität für digitale Tools und Systeme
• Gewissenhafte, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Was wird geboten

• Vielseitige Tätigkeit im Finanzumfeld
• Option auf Festanstellung nach Try & Hire
• Moderner Arbeitsplatz mit zeitgemässer Infrastruktur
• Klare Arbeitszeiten in einem unterstützenden und respektvollen Team

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.